培训学校机构前台工作规程.pdf

- 好小子机器人教育前台工作规程 一、前台职责围 1、接待来访家长、学生以及其它人员。 2、为家长和学生提供课程咨询与报名手续办理等效劳。 3、负责携领家长和学生参观校区。 4、协助学校组织各类活动并进展邀请工作。 5、协助授课教师进展学生管理、照顾工作。 6、接听咨询，负责各种解释工作并作详细记录。 二、前台人员根本素质要求 1、良好的仪容、仪表； 2、标准、流利的