2021-2022年安徽省亳州市统考专升本管理学真题(含答案).docxVIP

2021-2022年安徽省亳州市统考专升本管理学真题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(20题) 1.管理者在向消费者保证组织在切实履行社会义务时所扮演的角色是（）A.联络者 B.发言人 C.传播者 D.监督者?2.德尔菲法属于（）方法A.定性决策 B.定量决策 C.个人决策 D.集体决策?3.管理的自然属性和社会属性原理是管理的（）A.科学性 B.二重性 C.艺术性 D.客观规律性?4.某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50％，便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙新产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种新产品的生产，这些措施属于（）A.均属于前馈控制 B.均属于反馈控制 C.前者属前馈控制，后者属反馈控制 D.前者属反馈控制，后者属前馈控制?5.下列情况下，适合使用单向沟通的是（）A.时间比较充裕，但问题比较棘手?B.下属对解决方案的接受程度至关重要?C.上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事?D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议?6.外部招聘的优势是（）A.有利于调动内部员工的工作积极性?B.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系?C.有利于保证选聘工作的正确性?D.有利于被聘者迅速开展工作?7.中国古代追求德治中庸之道境界的思想家是（）A.韩非子 B.孔子 C.老子 D.孙子?8.组织成员抵制组织创新的首要原因是（）A.个人利益 B.惰性 C.习惯 D.团体心理压力?9.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这强调了管理的（）A.科学性 B.艺术性 C.实用性 D.综合性?10.成就需要理论认为，在人的一生中，有些需要是靠后天获得的。对人们是否获得后天三种需要的决定性因素是（）A.家族遗传 B.工作经历 C.早期的生活阅历 D.教育背景?11.关于公司的经营战略，以下论述不妥当的是（）A.企业的经营战略包括三个层次：公司层战略、事业层战略、职能层战略?B.事业层战略落实公司层战略，职能层战略支持、配合事业层战略?C.公司层战略、事业层战略、职能层战略是同从事一元化经营的公司组织机构相对应的?D.以上答案都不对?12.中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式（）A.职能部门化和顾客部门化 B.顾客部门化和职能部门化 C.均为职能部门化 D.均为顾客部门化?13.在公司层战略中，一体化发展战略属于（）A.发展型战略 B.稳定发展型战略 C.防御型战略 D.收缩型战略?14.在计划工作中，制定弹性计划是运用计划工作的（）A.改变航道原理 B.许诺原理 C.限定因素原理 D.灵活性原理?15.下列关于规则与程序说法错误的是（）A.规则和程序旨在约束行为?B.规则用于指导行动但不说明时间顺序?C.可以把程序看作是一系列的规则?D.规则就是程序的组成部分?16.建立组织文化的核心内容是（）A.管理制度 B.教育培训 C.组织精神 D.组织价值观?17.规章制度属于企业文化中的（）A.物质层 B.精神层 C.制度层 D.主干?18.由自我实现人假设所产生的管理措施是什么（）A.应以金钱收买职工的效力和服从?B.管理人员在进行奖励时，应当注意集体奖励，而不能单纯采取个人奖励?C.在管理制度上给予工人更多自主权，实行自我控制，参与管理并共同分享权力?D.管理人员应事先为工人设计具体的行为模式，让工人按此模式实现自身的价值?19.古人云：己所不欲，勿施于人。这种观点反映的是哪种道德观（）A.权利至上道德观 B.社会契约道德观 C.功利主义道德观 D.推己及人道德观?20.某公司中，甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于（）A.上行沟通 B.下行沟通 C.横向交叉沟通 D.非正式沟通? 二、多选题(10题) 21.根据确定控制标准Z值的方法分类的控制类型包括（）A.程序控制 B.跟踪控制 C.自适应控制 D.最佳控制 E.反馈控制?22.物料需求计划（MRP）的依据是（）A.物流管理 B.主生产计划 C.物料清单 D.库存信息 E.财务管理?23.冲突通常的处理办法有（）A.回避 B.迁就 C.强制 D.妥协 E.合作?24.组织