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本申请公开了一种基于事理图谱的人机对话深度意图理解方法,包括S1、构建意图模板,从业务场景中抽取出常见的意图识别标准句,同时此标准句只涉及到本体层的维度;S2、构建事理图谱,构建面向用户意图识别的行业领域事理图谱;S3、用户对话语句输入,通过对话系统获得用户对话输入并转换成为文本串;S4、词性分析,对用户输入做分词、去停用词以及词性标注;S5、句法分析;S6、实体替代;S7、句子相似度匹配;S8、利用构建的事理图谱做意图推理,识别到用户意图是之后,利用事理图谱当中的事件对用户意图做推理,得到更多
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112905774 A
(43)申请公布日 2021.06.04
(21)申请号 202110197955.0
(22)申请日 2021.02.22
(71)申请人 武汉市聚联科软件有限公司
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