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仓储业务作业管理及操作;能够对入库物品进行检验操作;
具有对入出库中发现的问题进行合理
解决的能力;
具有对库存物品进行盘点、保管和养
护操作的能力。; 某物流公司仓库由于备货时不够仔细,导致错发
物品,将货主计划近期只在 B 地区销售的品种发送至
异地,从而打乱了货主的整个营销策略,使货主的预
期目标不能实现。根据合同中的有关条款,该物流公
司将赔付高达10 万元的罚款,后经与货主多次协商,
对方作出了较大让步。这次事件促使该物流公司仓储
部在出库复核环节加强了管理力度。
思考:该案例说明仓储业务作业具有哪些要求?;第一节 仓储业务作业全过程; 仓储业务流程,是指以满足企业内部生产和外部客户需求为中心,从仓库接收物品入库开始,到按需要把物品全部完好地发送出去并配送到指定地点的全部作业过程。; 仓储作业过程、阶段及其中各个环节的
相互关系(见
图3-1)仓储作
业流程。; 仓储作业过程的合理组织,是指根据仓储
的客观要求和管理上的需要,把与仓储业务有
直接关系的人、物和环境尽可能合理地组织搭
配起来,为了实现最优化目标,要抓好以下几
项工作:
1. 仓储作业过程合理组织的目标;
2. 仓储作业过程合理组织的内容。; 仓储业务作业是一项技术要求高,组织严密
的工作,必须做到以下四点(见图3-2)。;第二节 仓储业务的受理及仓储保管合同 ; 1.掌握营销技术
物流仓储企业在进行市场营销中,应注意满足
以下四个方面的需要(见图3-3)。;2. 市场调查;3. 市场营销 ; 在仓储业务中,有以下三种储存的形式
(见图3-4)。; 1.签订仓储保管合同须遵循两条基本原则
(见图3-5)。;2. 特点 ; 根据仓储业务范围和经营项目,仓储保管合
同可以有多种形式,其中主要是物品储存合同,
这是仓储经营的主要业务。仓储方应客户要求为
其保管物品,客户向仓储服务方支付保管费用,
为此,双方需要订立物品储存合同。除此之外,
仓库还可以与客户订立一些单项合同。;(1)储存物品的名称和类别;
(2)储存物品的数量、质量和包装;
(3)物品验收的内容、标准、方法和时间要求;
(4)物品的保管条件和保管要求;
(5)物品的储存计划和出入库手续、时间和储存地点;
(6)物品保管损耗的标准和损耗的处理;
(7)计费项目、标准,结算方式,开户银行账号;
(8)责任划分和违约理赔;
(9)变更(修改)和解除合同的程序及期限;
(10)合同的有效期限;
(11)其他有关约定事项。;1)保管方的义务与存货方的权利;
2)存货方的义务与保管方的权利。; 签订仓储保管合同要履行一定的手续,
一般需经过6个阶段(见图3-6)。;第三节 入库业务作业; 仓库的入库准备需要由仓库的业务、管理、
设备作业等部门分工合作,共同做好以下工作
(见图3-7)。; 1.物品接运管理
物品接运的主要任务是及时而准确地向
交通运输部门提取入库物品,要求手续清楚、
责任分明,为仓库验收工作创造有利条件。;2. 物品接运的方式; 2)铁路专用线接货
铁路专用线接货是仓库直接与铁路部门在库内发生
物品交接的一种方式,要做好下列5个方面的工作(见
图3-9)。; 3)到供货单位提货
供货单位包括生产厂和流通企业。到供货单位
提货时要按下列要求办理(见图3-10)。; 4)供货单位送货到库
供货单位送货到库包括供货单位送货和委托
承运单位送货到库两种情况(见图3-11)。; 5)过户
过户是指对已存入仓库的物品通过购销业务使
物品所有权发生转移,但仍要求储存于原处的一种
入库业务。此类过户入库手续,只要收下双方下达
的调拨单和入库单,更换户名就可以了。
6)转库
转库是因故需要出库,但未发生购销业务的一
种入库形式,仓库凭转库单办理出入库手续。;1.货位的存货方式(见图3-12)。;2. 选择和确定货位的原则 ;四、物品入库验收;2)验收的作用(见图3-13)。;2. 验收作业程序 ; 入库物品经过点数、查验之后,可以安排
卸货、入库堆码,表示仓库接受物品。
1)交接手续;
2)登账;
3)立卡;
4)建档。;第四节 理 货 ;一、理货的
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