国家开放大学2020年春季学期电大《市场营销学》测试题及答案.pdfVIP

古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼 模拟 1 一、判断正误 1.市场细分是根据产品的差异对市场进行的划分。 （错） 2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。 （对） 3.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。 （错） 4.凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最好能采用直接式渠道。 （对） 5.在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的 情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。 （对） 6.当产品处于介绍期时，采用广告和公共关系进行促销的效果最佳。 （对） 7.商标是指已获得专用权并受法律保护的品牌。 （对） 8.密集分销有利于控制企业中间商。 （错） 9.尾数定价的目的是使人感觉卖者计算精确、价格公道。 （对） 10.面对激烈的竞争 ，企业为了生存和发展 ，在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。 （错） 二、选择题 1.市场营销的核心是 （交换） 2.根据恩格尔定律 ，恩格尔系数越低 ，说明这个国家人民的生活水平 （越高） 3.某业务单位市场增长率为 15% ，相对市场占有率为 1.5 ，对该业务单位最适合的战略是 （发展） 4.以下哪一个不是网络营销的优势？ （品质更有保障） 5.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降 ，低 志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟 人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗 价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用 （渗透定价） 6.既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是 （产品经纪人） 7.以下哪一个是企业在产品的成熟阶段不宜采取的营销策略？ （立即停止生产） 8.企业几乎所有的产品在包装款式、颜色、图案等都采用统一的包装风格的包装策略是 （类 似包装策略） 9.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是： （推销与广告的方法） 10.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取 （专业化生产和经营 ） 竞争策略。 11.一般说来，产品的最低价格取决于 （ 产品的成本费用） 12.影响消费需求变化的最活跃的因素是 （ 可任意支配收入） 13.市场营销观念的中心是（）发现需要并设法满足他们 14. 以下哪一点是调查问卷应该避免的？（） 多使用术语或者缩写 15.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取 （ ）竞争策略。 专 业化生产和经营 三、简答 1.当消费者购买一台洗衣机时，有的人会以洗衣机的洁衣能力、操作的简便性为依据决定是 否购买 ，而有的人是因为洗衣机的外观漂亮、售后服务好购买 ，这是为什么呢 ？研究消费者 购行为的这一特性 ，对企业营销有什么意义 ？（12 分 ） 答：造成这种现象主要是因为消费者在购买商品时追求的利益是不同的，也就是购买着眼点 不同。这是由影响购买行为的这种因素决定的。 企业必须要研究消费者购买行为的这个特 性，可以根据这种分析进行市场细分，从中选择自己的目标市场，也可以为不同追求的消费 者分别设计、提供不同的产品，达到扩大市场的目的。 天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《易经》 宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒。——《洪应明》 2.市场补缺者取胜的关键是什么？一个最佳的补缺基点应具备哪些特征？ 答：市场补缺者取胜的关键是专业化的生产和经营。 一个最佳的“补缺基点”应具有以下特征：