物业公司客户服务部助理接待出纳月度工作绩效考核表.docxVIP

物业公司客户服务部助理/接待/出纳 月度工作绩效考核表 姓 名 部 门 岗位 考核项目 考核内容 分值 主管 初评 经理 复评 总经理 审核 综合素质 （20分） 1.尊重领导、团结协作（不服从上级领导工作安排每次扣2分，发生与同事争执打架事件视情节轻重扣2-6分） 6 2.礼仪礼貌、办公纪律（违反员工手册规章制度相关规定每次扣2分） 6 3.出勤情况（日常出勤事假一次扣1分、病假一次扣0.5分、打卡异常一次扣0.5分、培训无故缺勤一次扣1分，会议无故缺勤一次扣1分） 8 工作表现 （80分） 1.员工自身仪容仪表情况（违纪一次扣2分） 8 2.员工自身仪态规范、文明用语情况（违纪一次扣2分） 8 3.员工自身礼貌用语应用情况（违纪一次扣2分） 8 4.对工作区域的巡查及记录情况（未按要求每次扣1分） 8 5.做好项目内与其它部门之间的协调、沟通工作（未按规定每次扣1分） 4 6.自身节能意识，杜绝资源浪费（未按要求每次扣2分） 6 7.发现问题及时解决、上报（未按要求每次扣1分） 4 8.参加部门及公司培训考核情况（未按要求每次扣5分） 15 9.及时对不合格问题进行限期整改（未按要求每次扣1分） 5 10.按规定完成公司上级领导交待的各项工作任务（未按要求每次扣2分） 4 11.严格执行物业公司各项规章制度情况（未按要求每次扣1分） 6 12.部门员工绩效考