国际商务谈判中的文化差异及谈判风格概述.pptxVIP

2023/6/10Dong Lily, BFSU1国际商务谈判中的文化差异及谈判风格 2023/6/10Dong Lily, BFSU2提 纲文化差异对国际商务谈判行为的影响基于文化差异的国际商务谈判对策各地区商人的谈判风格 2023/6/10Dong Lily, BFSU3第一节 文化差异对国际商务谈判行为的影响 语言及非言语行为差异与国际商务谈判行为 价值观差异与国际商务谈判行为 思维差异与国际商务谈判行为 2023/6/10Dong Lily, BFSU4一、语言及非言语行为差异与国际商务谈判行为 语言由语音、词汇、语法构成的符号系统是文化的重要载体之一，也是不同文化间的重要区别是最难把握的文化要素语言行为差异商务中的语言行为差异往往意味着商务信息上的巨大差异 2023/6/10Dong Lily, BFSU5一、语言及非言语行为差异与国际商务谈判行为 非言语行为差异较为隐蔽，难以被意识到交流技巧差异沉默时段差异插话次数差异凝视时间差异 2023/6/10Dong Lily, BFSU6一、语言及非言语行为差异与国际商务谈判行为 日本商人的相互交流风格最有礼貌，较多采用正面承诺、推荐和保证，而较少采用威胁、命令和警告性言论，不常使用“不〞、“你〞和面部凝视，但经常保持一段沉默 巴西商人使用“不〞和“你〞字的频率较高，其谈判风格显得较为放肆，而且在谈判中似乎不甘寂