安置房物业维修和管理的应急措施.docxVIP

安置房物业维修和管理的应急措施 突然断水、断电、无天然气的应急措施； （1）?物业项目员工应清楚知道物业项目配电室之位置，同时亦需确保此机房不受外力之冲击，以保证其可随时启动； (2)立即通知相关维修人员进行修理，如在办公时间以外，可通过保安监控中心召唤工程人员至现场紧急抢修； (3)?无论在任何情况下，除专业对口并执有上岗证的维修人员外，任何管理人员均不得自行修理，此举除可能触犯法律外，亦可能引致性命危险； (4)业主、使用人自用部位：如物业维修人员不能修复，则尽快拨打相应的水、电、媒报修电话，配合修复；并安抚业主； 小区物业管理范围：如物业项目管理处接获供电局之有关停电、断水、无煤气通知，应尽快通知所属经理，同时亦需发生告示通知住户； (5)?禁止任何人于停电期间使用电梯； (6)?预备手提照明； (7)?加强留意于停电、断水、无煤气期间物业项目内之保安工作； (8)?应录详情于监管记账簿内。 雨水、污水管及排水管网阻塞的应急措施； （1）接到雨、污水管及排水管网阻塞报修信息后，立即通知共用部位、设施设备维护员到位进行检查；（2）检查堵塞原因，确定堵塞的位置；（3）打开检查口，清理堵塞，并放水冲洗，直至能正常使用；（4）处理事故时注意设立告示牌，提请过往的人员注意安全； 处理流程如下： 公共部分：基本措施（将检查井中的沉积物用钩勺掏清，随后用毛竹片进行疏通，再用中间扎有刺