用电业务办理告知书高压新装、增容.docxVIP

用电业务办理告知书 （高压新装、增容） 尊敬的电力客户： 欢迎您来到到国网天津市电力公司，为了方便办理业务，请您仔细 阅读以下内容。 一、业务办理流程 ①业务受理 / ②供电方案答复 I -二^ ③竣工接电 二、业务办理说明 .业务受理 请您按照本告知书背面的申请资料清单准备申请资料。您可登陆“网上国网”手机APP 进行线上申请或电力营业厅办理。临柜时工作人员在取得您授权的情况下，可通过在线联网获取 身份证、营业执照等电子证照信息的方式“零要件”受理用电申请。 .供电方案答复 业务受理后，客户经理将与您约定时间勘察现场供电条件，并在规定时限内答复供电方案（单电 源客户10个工作日，双电源客户20个工作日）。高压供电方案的有效期为一年，逾期注销。 .工程实施（电网企业实施配套电网工程建设） 我们对高压客户办电实行“省力、省时、省钱”的“三省”服务，负责产权分界点以上 电源侧工程施工，与产权分界点以下的客户侧工程（以下简称客户受电工程）同步实施，产权分 界点按照国家相关政策要求确定。 受电工程由客户负责自主购买符合要求的设备材料，自主选择具有相应资质的设计、施 工单位进行设计、施工。 注：10千伏重要客户、35千伏及以上电压等级客户或有特殊负荷的客户，在完成工程设计 后，请通知客户经理进行设计审查，我们将在3个工作日内出具审核意见；在电缆管沟、接地网 等隐蔽工程覆盖前，请及时通知客户经理进行中间检查，我们将在接到通知后2个工作日内完成 中间检查工作，10kV非重要用户取消设计审查、中间检查环节，相关文件在竣工接电环节提供。 .竣工接电 A 受电工程竣工后，请及时报验，我们将在收到申请后3个工作日内完成竣工检验。 工程竣工检验合格、签订供用电合同及相关协议后，我们将于3个工作日内完成接电工 作。若您选择由我们代理购电，需同时签订购售电合同。 温馨提示： 1.2021年10月22日，天津市发展和改革委员会发文取消工商业目录销售电价，全部工商 业用户都进入市场。选择进入电力市场的工商业用户，可通过天津市电力交易平台（http： 〃??cn） 进行市场注册，按照市场价格向发电企业或售电公司进行购电；暂未选择向发电企业或售电公 司购电的工商业用户，由我公司代理购电，执行代理购电用户电价。 2.对于执行两部制电价的大工业客户，可以自主选择按变压器容量、合同最大需量或实际最 大需量方式计算基本电费。 国网天津电力公司诚邀您对我们的服务进行监督，如有建议或意见，可通过95598服务热 线或登录“网上国网”手机APP向我们反馈，我们将竭诚为您服务！ B12398 B12398 申请资料清单 序号 资料名称 备注 1 客户有效身份证明： L自然人客户：用电主体资格证明材料，即与用电地址物 权证明一致的用电人身份证明，包括居民身份证、临时身份证、 户口本、军官证或士兵证及其他有效身份证明文书。 .非自然人客户：用电主体资格证明材料，包括营业执照、 组织机构代码证等。 .客户委托代理人办理时?应提供： （1）授权委托书或单位介绍信（原件）； （2）经办人有效身份证明。 线下业务受理时 需留存申请资料 复印件。 2 用电地址物权证件。 同上，租赁客户 需同时提供租赁 协议。 3 用电工程项目批准文件 受电工程实施环节需提供的资料 业务环节 提供材料 备注 设计审查* 1.受电工程设计单位资质证明材料。 2 ,受电工程设计及说明书。 IJOkV重要客户、35kV及以 上客户、特殊负荷客户（高 次谐波、冲击性负荷、波动 负荷、非对称性负荷等）在 此环节提供。 2.10kV非重要用户取消设计 审查、中间检查环节，相关 文件在竣工接电环节提供。 中间检查* 1 ,施工单位资质证明材料。 2 .隐蔽工程施工及试验记录。 竣工接电 受电工程竣工报告。 柱上变留存高压客户单线接 线图。 注：1.办理增容业务时，前期已提供、且在有效期以内的资料无需再次提供。 2.复印件需加盖单位公章。 3?竣工报告一般含竣工图纸、受电工程电气设备出厂合格证书、电气设备交接试验记录、 试验单位资质证明材料等；高危及重要客户还须提供非电性质安全措施相关资料、应急电源 （包括自备发电机组）相关资料、保安负荷、双电源、双回路必要性及具体设备和明细等. 4.施工单位资质查询网站；设计单位资质查询网站；工程验收标准可在网上国网APP业 务终端查询。