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一、名词解释：
1、公共关系
2、舆论
3、美誉度
4 、整合传播
5、公关策划
6 。知名度
7 。把关人
8。公关策划
9.政府公共关系：
10。名门战略：
11.论题处理
12。逆意公众
13。公共关系状态
二、单项选择
1、现代公共关系产生于 19 世纪末 20 年代初的( ）.
A 、英国 B 、美国 C 、日本 D 、
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