社交礼仪PPT全套完整教学课件.pptx

全套PPT课件 社交礼仪概述日常交往礼仪校园礼仪宴请礼仪个人形象礼仪公共礼仪会议与仪式礼仪婚丧寿庆礼仪职场礼仪 社交礼仪概述项 目 一项目一本项目将对礼仪和社交礼仪的基础知识，以及习得社交礼仪知识的途径进行介绍。 案例导入——问路问题：老人为什么没有告诉年轻人到青海湖的距离？年轻人的哪些做法有失礼仪？ 任务一 了解礼仪一、礼仪的概念礼仪是指人们在社会交往中共同遵守的表示尊重、友好的行为规范和准则。礼仪的内容：礼貌人们在交往过程中表示敬重、友好的具体行为。礼节人们在交往过程中表示尊重、问候、祝愿等的惯用形式。仪表人的容貌、服饰、姿态等。仪式在特定场合举行的具有特定程序的活动。 任务一 了解礼仪二、礼仪的起源和发展（一）礼仪的起源维护“人伦秩序”、避免发生矛盾和冲突。原始社会中晚期的原始宗教活动和祭祀活动。 任务一 了解礼仪（二）礼仪的发展形成时期周朝五礼：吉礼、凶礼、军礼、宾礼、嘉礼当代礼仪时期现代礼仪逐渐规范并趋于完善强化与衰落时期前期尊君抑臣、尊夫抑妇、尊父抑子、尊神抑人的礼仪得到了强化；后期衰落现代礼仪时期旧礼破新礼立握手礼在中国逐渐流行发展与变革时期在孔子、孟子、荀子等思想家的推动下发展、革新萌芽与草创时期在群体生活中逐步积累和约定出一系列秩序新中国成立原始社会中晚期夏、商、西周时期春秋与战国时期秦、汉朝清朝末年辛亥革命 任务二 了解社交礼仪一、社交礼仪的概念社交礼仪是指人们在人际交往活动中，用于表示尊重、友善的行为规范和准则。 任务二 了解社交礼仪二、社交礼仪的特征规范性传承性共同性差异性针对性社交礼仪具有规范性、传承性、共同性、差异性、针对性和发展性的特点。发展性 三、社交礼仪的内容任务二 了解社交礼仪日常交往礼仪校园礼仪宴请礼仪个人礼仪公共礼仪会议与仪式礼仪婚丧寿庆礼仪职场礼仪 四、社交礼仪的原则任务二 了解社交礼仪尊重原诚原则平等原则适度原则 任务二 了解社交礼仪01尊重原则要热情、真诚地对待他人，使其产生受尊重、受重视的感觉要给他人充分的表现机会要给他人留面子，切勿伤害其自尊心尊重自己尊重他人 任务二 了解社交礼仪真诚原则是指交往者在社交活动中不能弄虚作假、口是心非，而应以诚待人、表里如一，发自内心地表达对交往对象的尊重与友好。02真诚原则 任务二 了解社交礼仪平等原则是指在社交活动中，交往者不能因交往对象的年龄、性别、种族、文化、职业、身份、地位、财富及其与自己的亲疏远近关系而厚此薄彼、区别对待，而应对所有交往对象一视同仁，给予同等的礼遇。03平等原则 任务二 了解社交礼仪适度原则是指在社交活动中，交往者应把握分寸，根据具体情况或情景做到恰如其分。04适度原则 任务二 了解社交礼仪五、社交礼仪的功能塑造形象帮助人们从仪容、仪表、举止、谈吐等各个方面塑造个人形象。沟通信息帮助人们在社交活动中通过服饰、言语、行动、表情等形式，更好地向交往对象表达自己尊重、敬佩、友好、善意等情感信息。协调关系倡导人们按照礼仪规范行事，让人们在以礼待人的前提下相互了解、相互合作，有助于协调人际关系，创造和谐、温馨的人际环境。 培养良好气质塑造健康性格打造社交能力任务二 了解社交礼仪六、社交礼仪的习成 任务二 了解社交礼仪培养良好的气质 加强道德修养是个人自觉地将一定的社会道德转变为个人道德品质的过程，是展现气质的一个重要方面。 古语说：“腹有诗书气自华”，良好的文化素养能够悄然改变人的气质。 任务二 了解社交礼仪塑造健康性格在社交活动中，要做到待人接物大方得体、礼仪有加，必须拥有健康的性格。开朗耐心宽容沉稳自信顽强幽默 任务二 了解社交礼仪打造社交能力应变能力是指应付突发情况的能力。自控能力是指控制自己情绪的能力。表达能力是指用语言、文字或动作等方式将自己的观点、意见明确地传递给他人的能力。 社交礼仪概述日常交往礼仪校园礼仪宴请礼仪个人形象礼仪公共礼仪会议与仪式礼仪婚丧寿庆礼仪职场礼仪 个人形象礼仪项目二本项目主要介绍了个人形象礼仪知识，具体包括仪容礼仪、着装礼仪和仪态礼仪。 问题：张先生计划的商谈为什么会被取消？在与王经理相处的过程中，张先生有哪些失礼之处？案例导入——失败的商谈 仪容是指人的容貌，它是一个人内在修养的外在体现。在人际交往中，自然健康、整洁端庄的容貌能给交际对象留下美好的第一印象，从而为双方进一步交谈创造良好的开端。 一、头发的修饰（一）头发的护养（二）头发的修剪（三）发型的选择 （一）头发的护养清洗每二至三天就应当清洗一次。水温：40℃左右。洗发剂：适合发质。清洗手法：指腹打圈。冲洗：冲洗干净。干燥方法：自然晾干。护理按摩头部：数分钟。使用护发剂：补充营养。注意饮食：少油，多碘。梳理梳理工具：不用尼龙梳。梳理方法：一定角度，适度的力量。