2020 年信息系统项目管理师下午真题及答案解析.pdfVIP

志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟 2020 年信息系统项目管理师下午真题及答案解析 试题一（25 分） 阅读下列说明，回答问题 1 至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某集成公司和某地区的燃气公司签订了系统升级合同，将原有的终端抄表系统升级改造，实 现 远程自动抄表且提供 APP 终端应用服务。 公司指定原系统的项目经理张工来负责该项目，目前张工已经升任新产品研发部经理。张工 调 派了原项目团队的核心骨干刘工和李工分别负责新项目的需求调研和开发工作。刘工和李 工 带领 团队根据以往经验完成了需求调研和范围说明书。但由于该项目甲方负责人负责多个 项目，时间 紧 张，导致需求评审会无法召开。张工考虑到双方已经有合作基础，李工和刘工 对原系统非常熟悉。 为了不影响进度，张工让项目组采用敏捷开发模式，直接进入了设计和 编码阶段。 在客户验收测试时，甲方负责人提出 APP 的 UI 设计不符合公司风格、不兼容新燃气表的数据 接口、数据传输加密算法不符合要求等多项问题，要求必须全部实现这些需求后才能验收。 老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃 穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》 此时张工把公司新产品研发部正在研发的新产品给甲方负责人展示，双方口头约定可以采用 新 产品部分功能实现未完善的需求。经过增加人员和加班赶工，延期 1 个月完成。项目上线后用 户又发现了若干问题。 ［问题 1] ( 8 分） 结合案例，请从项目范围管理的角度指出该项目实施过程中存在的问题。 ［问题 2] ( 6 分） 请写出范围说明书的内容和作用。 ［问题 3] ( 6 分） 结合案例，请阐述张工在需求变更过程中需要完成的具体工作内容。［ ［问题 4] ( 5 分） 请将下面①-⑤处的答案填写在答题纸的对应栏内。 （1） 在每个项目任务的分解单元中都存在可交付成果和①，标志着某个可交付成果或阶段 的 正式完成。 （2） 创建②是将项目的可交付成果和项目工作分解为较小的、更易管理的组件的过程，其 主 要作用是对所要交付的内容提供一个结构化的视图。其最底层的可交付成果或项目工作组 成 部 分称为③。 （3） 项目干系人提出变更申请后，一般由④或⑤进行初审。 试题二 （25 分） 阅读下列说明，回答问题 1 至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某软件开发项目包括 ABCD 四个活动，项目总预算为 5200 元。截至 6 月 30 日，各活动相 谋事在人，成事在天！——《增广贤文》 丈夫志四方，有事先悬弧，焉能钧三江，终年守菰蒲。——《顾炎武》 关信息如下表所示。 活动 成本预算 计划成本 实际进度 实际成本 A 25000 25000 100% 25500 B 12000 9000 50% 5400 C 10000 5800 50%