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咖啡服务理论模拟试题及答案
1.职业道德是指( )对道德的要求,是从事这一行业的行为标准和要求。 [单选题]
A)职业本质
B)职业特点(正确答案)
C)职业认知
D)职业习惯
2.职业道德在道德的基础上突出了行业性、( )、实用性、规范性、社会性、时代性。 [单选题]
A)现实性
B)连续性(正确答案)
C)预见性
D)标准性
3.真诚守信和( )是做人的基本准则,也是一种社会公德。 [单选题]
A)礼貌待客
B)认真负责
C)一丝不苟(正确答案)
D)态度和蔼
4.遵章守法的基本要求是( )。 [单选题]
A)提高公民的法律意识
B)增强群众法制观念
C)做到知法、懂法
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