社会调查方法课件-标准化访问.pptVIP

 标准化访问 在当面访问和电话访问中，资料搜集工作是由专门组织的多位访问员，以标准化访问的形式完成的。由于访问员误差的存在，访问可能会偏离标准化访问程序。 因此，访问员能否严格遵循标准化访问原则，减少访问员误差，就成为成功进行标准化访问的关键所在。 第一节 标准化访问概述 一、标准化访问的含义 一般说来，访问是指访问者通过与被访者的口头交谈来获取信息的过程。访问主要由题目和回答构成；而且交谈双方有不同的角色定位，访问者主要是提出问题，被访者则主要是回答问题，虽然有时访问员也许会主动提供一些相关信息或解释，被访者也会向访问员询问一些问题，但他们这样做的目的却都是为进一步的提问和回答做准备。 结构式访问又称为标准化访问，是一种对访问过程高度控制的访问形式。这种控制主要表现在以下几个方面： 首先，访问是按照预先设计好的问卷进行的，问卷上的题目可能是开放式的，也可能是封闭式的，对于后者还预先设计了答案选项。 其次，访问员在访问时，只能按照问卷上的题目、指导语和顺序进行提问，不能随意对题目进行解释和发挥。 第三，当被访者不清楚题目含义时，访问员只能重复题目，或按访问员手册上的统一说明进行解释。 二、访问员误差 从理论上讲，误差是指调查资料与研究者所要测量的“真实数据”之间的差异。在调查的各个阶段，如抽样、问卷设计、调查访问和资料处理等，都有可能产生误差。其中，调查访问