护士培训与专业发展.pptxVIP

第1页/共44页护士培训与专业发展第2页/共44页个人简历学历：护理学硕士职称：主任护师、副教授工作经历：心血管内科临床护理10年、国外医院护理 3年、护理管理20年学会任职：中华护理学会内科专业委员会委员、安徽省护理学会内科专业委员会主任委员发表论文：20余篇，其中第一作者15篇第3页/共44页 医院概况占地面积 26.4 公顷建筑面积29.38 万平方米 在职职工 4329 人卫生专业技术人员 3635 人编制床位 2200 张 开放床位3319 张●2014年门急诊量270万人次综合满意度98.1%手术台次5.216 万出院人次13.98万●第4页/共44页安徽省立医院集团化建设紧密型和松散型结合第5页/共44页 医院人力资源基本情况2014年12月主体大楼启用后总部病床数量为2361张第6页/共44页2012-2014年引进护理人员情况年度合计总院专科本科研究生2012年845133　02013年78403622014年9860362合计260151105　4第7页/共44页近3年护士的职称、学历情况职称分布学历分布第8页/共44页内容提要为什么要进行护士培训怎么做护士培训如何促进专业发展第9页/共44页一、为什么要进行护士培训故事1 一天在出差的路上接到一位护士长的电话，她说：今年才招聘来的× × ×什么都不会，科室医生不要，能不能换一个？故事2 一名轮转护士的出色表现现实工作中的问题反映了什么？第10页/共44页一、为什么要进行护士培训目前政府对护理专业的期待与扶持开展优质护理服务护理成为一级学科护理专业首次纳入国家临床重点专科建设项目护理在其他临床重点专科中的地位第11页/共44页国家政策卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见科学设置护理岗位合理配置护士数量完善绩效考核制度加强护士岗位培训保障合同制护士权益解决人浮于事，因人设岗护士固定、不流动护士价值得不到体现护士能力与岗位不匹配调动护士积极性，主动学习、主动工作2014年医改深化 医生多地点执业第12页/共44页培养“培养”：就是超越现在的目标水准目标水准培养现状（1）现在担当业务的处理能力（2）过去不能处理工作的能力（即 没能力）（3）对工作的态度（纪律性、责任感、协调性、积极性等）第13页/共44页“培养”与许多要素相关培 养第14页/共44页培养的三项原则爱的原则：拥有“一定将对方培养成才”的心情思考型指导原则：思考、运用和应变个性化原则：培训对象究竟是什么样的人？第15页/共44页二、怎么做护士培训☆评估明确目标 制定计划实施计划评价第16页/共44页1.评估自我评估 指导准确的自我评估认识自己,对自己的价值观念、职业兴趣、工作能力和个性特点进行深入、全面的评价已掌握了哪些知识?有过哪些经历?优势在哪里?特长是什么?什么事值得去做?是否有能力做好?怎样才能做好呢?还需要在哪些方面下工夫?期望得到什么样的结果?第17页/共44页1.评估组织对员工的评估360度评估：重点在潜力和发展方向能力现状与目标胜任力要求是重点——关于《岗位说明书》关于《各层级护士核心能力模型》第18页/共44页组织对员工的评估机 会优势1、2、3、利用优势和机会的组合机会1、2、3、改进劣势和机会的组合内部——个人因素外部——环境因素劣势1、2、消除劣势和危机的组合危机1、2、监视优势和危机的组合危 机SWOT分析表第19页/共44页2.确定目标个人目标技能目标态度目标知识目标1. 具体事实、信息知识2.高层次知识知识运用：问题解决、评判性思维和临床决策等护理操作技能护患沟通能力团队协作能力组织管理能力形成专业信念、价值观、人道主义、专业伦理道德并体现在专业行为中第20页/共44页2.确定目标组织目标医院/科室工作改善降低成本消耗培训目标护士工作质量提高护士工作效率提高第21页/共44页3.制定培训计划遵循5W1H的原则制定不同层级及类别护士的培训计划确定培训的信息内容护士最急需培训的内容是什么？采取何种方法培训？1.培训内容与岗位工作相联系2.培训要达到的效果第22页/共44页4.实施培训计划1介绍培训目的、要求和内容2 激发护士学习兴趣：教学方法3与岗位工作相联系，做中学4保障培训进行：设施、时间等鼓励、激励护士积极参与5第23页/共44页5.评价培训效果培训后要及时跟踪评价找出差距弥补不足评价方法测试：理论、技能观察：实际工作情况座谈会：护士说出自己的收获以及对培训的建议第24页/共44页5.评价培训效果评价指标的制定，比较、分析教学过程评价 目前我院已有的一些评价个人能力的评价组织成效的评价第25页/共44页5.评价培训效果个人能力评价2005年英国护理学者Cowman与同事开发了欧洲健康服务和网络资格认证自评量表（EQT）护理评估护理服务沟通交流健