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高效的目标绩效管理 高效的目标绩效管理 一、再认识“经营”的实质意义： 　　1、“经营”之定义： 　　“经营就是根据自己企业的资源状况，结合所处的内外部环境，对自己企业的投入和计划产出等目标做有效布局的过程。它追求的目标是效益。” 　　从以上定义我们可以看出：一个企业新产品、新市场、新客户的开发决策制定，对待竞争、产品质量、 客户关系、投资发展、成本控制等事项的策略确定，都属于经营面的工作内容。 　　一个企业能否做大，取决于经营能力。 　　2、成功经营“四字诀” 　　稳：对自己的实力和可能遇到的风险有清晰的认知，不急功冒进，步步为营，先求做强，再求做大。 　　准：产品、市场和客户选的准，策略定的准。 　　一个企业能否做强，取决于它的 管理水平，在市场景气的时候， 管理水平决定了一个企业赚取利润的多和少，不景气的时候， 管理就对企业的生死存亡问题起到了决定性的作用。 　　2、有效 管理“三字诀” 　　精：找到正确方法， 管理真正紧要的事情，精炼高效。 　　细：关注细节，对日常重复性的大小事务，在每个细节都要做到四个统一：统一流程，统一方法，统一工具，统一衡量标准，以获得最佳工作秩序和工作绩效。 　　台湾台塑集团的 管理制度，被称为台湾企业界最完善的 管理制度，在台塑的“施工规范中”，关于土木部分的规范就有9大本，对土木施工的每个动作都规定的非常详细，从钢筋怎么结构、怎么切断、怎么堆放、到砖墙怎么堆彻、使用什么工具，全部有详细的图文说明。有了这么一份施工规范，任何一个新员工上岗，只要他按照规范中的指令一步步进行操作，他就能很快的胜任这份工作。 　　严：制度第一， 总裁第二。一个企业若想由法治代替人治，需要各级领导者将自己的权威、置于制度的权威之下，让自己成为遵循制度的表率。 困局1：成本与费用高涨 　　自07年以来,代表我国劳动力低成本的农民工工资大幅上涨,水、电、气等能源费用和原物料成本近年来大幅度上涨，这造成了我国企业的出口竞争力大大减弱。 　　困局2：技术与 管理升级遭遇瓶颈 　　这一点对占中国企业总数90%以上的中小企业尤是如此，很多都没有自己的核心专利技术，也无力在研发上做过多投入。在市场经济环境下的 企业 管理技术，在西方国家已经不断的研究和实践了一百多年，而我们中国企业对 管理也是竞争力不过是近十多年来才意识到、才加以重视，就在这种装备下，随着经济全球一体化的日益加剧,我们必须应对来自世界各国资金雄厚、技术一流、 管理一流的对手带给我们的冲击，在这种情况下，我们需要要用二次创业的塑新精神，才能突破在新环境下所出现的技术和 管理难题。 　　困局3：各国保护色彩日益浓厚 　　尽管WTO的基本原则是非歧视贸易，但贸易保护主义从来就没有消失过，中国作为第一出口大国，自然就成为了贸易保护主义者主要抵制的对象。 　　09年的2月17日，美国总统正式签署了总额为7870亿美元的“美国复兴和再投资方案”，其中一项附加条款明确规定部分救援资金只能“购买美国货”，它将众多外国商品拒之门外，最想针对的其实就是“中国制造”，在“购买美国货”条款酝酿过程中，很多人都是在拿中国产品说事。比如，美国钢铁研究会主席托马斯?吉布森就认为，美国纳税人的钱，必须用在真正美国产品上。他并且别有所指地称，美国钢铁需求在下降，但中国钢铁进口则在增加。 　　而以法国为首的欧洲诸国，就一直没中断过阻碍中国产品进入欧洲的行为，如08年年底，法国明令禁止部分中国产椅子和鞋类进口到法国。 　　而在日本，他们抵制中国货，不想我们想抵制日本货一样只喊口号，而是利用宣传工具，大肆的贬低中国货。毒饺事件发生以来,日本媒体大肆宣传，各主要媒体，每天都将毒饺事件作为头条报道，一夜之间，所有的中国食品都被蒙上“不 安全”的帽子。日本媒体不仅宣扬中国产的冷冻食品不 安全，而且蔬菜、水果也不 安全，中国是日本人食品 安全的杀手，中国食品不可食……等等。甚至连和中国相关的其它商品甚至服务业，也无法幸免，均被有意无意的扣上“劣质”、“低等”的帽子。 　　困局4：新兴工业国家竞争激烈 　　越南、印度、柬埔寨作为亚洲新兴市场在世界各国在逐渐受到宠爱，也使全球各大财团将这些国家作为投资的热土，随着这些国家经济的逐渐崛起，将使中国参与全球的竞争变得日趋激烈。 　　以上就是我们中国企业所面临的经营环境，在这种情况下，企业必须依靠经营 管理体质的强化，才能突破在新环境下所出现的上述难题。 问题一、愿景、经营战略及经营方针不明确。 　　愿景是企业最终希望实现的图景。愿景指引着企业在竞争中找到自己独特的细分市场，并指导企业在发展中对资源的 调配做出有效取舍和选择。有了愿景，还需要策略性的步骤，抓住促使成功的关键因素，全力以