现代管理工具在基层的应用.pptVIP

Copyright By Zhang Zehua 流程再造的原则： 目标决定流程 责权利相统一 流程目标数字化 尽量可视化 风险可控 第六节：流程再造--梳理工作的方法 第五十六页，共九十一页，2022年，8月28日 Copyright By Zhang Zehua 流程的改进工具：ESIA 清除——Eliminate 简化——Simply 整合——Integrate 自动化——Automate 第六节：流程再造--梳理工作的方法 第五十七页，共九十一页，2022年，8月28日 Copyright By Zhang Zehua 清除 删除无附加价值的步骤。 过 度 控 制 重 叠 环 节 等 待 时 间 简化所有过于复杂的环节。 形 式 程 序 沟 通 渠 道 简化 第六节：流程再造--梳理工作的方法 第五十八页，共九十一页，2022年，8月28日 Copyright By Zhang Zehua 整合 集 成 功 能 ，理 顺 流 程 过 程 职 责 部 门 客 户 供 应 商 运 用 先 进 的 信 息 技 术 加速 流 程运 转 ， 提 高 流 程运 行 质 量 ： 数 据 收 集 数 据 传 输 数 据 分 析 自动化 第六节：流程再造--梳理工作的方法 第五十九页，共九十一页，2022年，8月28日 Copyright By Zhang Zehua 坚固的部门墙 只关注各自孤立的活动 只关注上司的感觉 只关注局部的效率 高效的团队合作 关注有效输出 关注顾客的需求和满意 关注整体目标的实现 建立： 打破： 第六节：流程再造--梳理工作的方法 第六十页，共九十一页，2022年，8月28日 Copyright By Zhang Zehua 流程再造成功条件： 高层认可与参与 客户至上的目标 系统整合内部资源 战略协同外部资源 全员参与 注重效果 第六节：流程再造--梳理工作的方法 第六十一页，共九十一页，2022年，8月28日 Copyright By Zhang Zehua 价值工程法4O年代起源于美国，麦尔斯是价值工程的创始人。二战之后，由于原材料供应短缺，采购工作常常碰到难题。在实际工作中，麦尔斯发现有一些相对不太短缺的材料可以很好地替代短缺材料的功能。 麦尔斯将此总结成一套解决采购问题的行之有效的方法，并且把这种方法和思想推广到其他领域，从而形成系统的价值工程理论。 第七节：价值工程法--提高效益之法 第六十二页，共九十一页，2022年，8月28日 Copyright By Zhang Zehua 所谓价值工程，通过集体智慧和有组织的活动对产品或服务进行功能分析，其目标是以最低的总成本（寿命周期成本），可靠地实现产品或服务的必要功能，从而提高产品或服务的价值。价值工程主要思想是通过对选定研究对象的功能及费用分析，提高对象的价值。 价值＝功能／成本。 第七节：价值工程法--提高效益之法 第六十三页，共九十一页，2022年，8月28日 Copyright By Zhang Zehua 提高功能，降低成本，大幅度提高价值 功能不变，降低成本，提高价值 功能有所提高，成本不变，提高价值 功能略有下降，成本大幅度降低，提高价值 提高功能，适当提高成本，大幅度提高功能，提高价值 提高价值的基本途径： 第七节：价值工程法--提高效益之法 第六十四页，共九十一页，2022年，8月28日 Copyright By Zhang Zehua ABC分类管理法的分类： 根据管理需要，制定各类因素的划分标准，并保持相对连续性。 习惯上常把主要特征值的累计百分数达70%～80%的若干因素称为A类，累计百分数在10%～20%区间的若干因素称为B类，累计百分数在10%左右的若干因素称C类。 第三节：ABC管理法--确定工作重点之法 第二十四页，共九十一页，2022年，8月28日 Copyright By Zhang Zehua ABC分类管理法注意事项 1）要针对管理对象的性质，科学确定数据统计口径和来源，确保统计数据的准确性和可对比性。 2）ABC分类管理法所依据的数据是一个时点的静态数据，而企业的管理活动是动态的，因此在使用ABC分类管理法应注意及时更新数据。 　 第三节：ABC管理法--确定工作重点之法 第二十五页，共九十一页，2022年，8月28日 Copyright By Zhang Zehua 3）在确定A类事项上，应注意控制事项数量，原则上属于A类的管理事项不要超过三项。对于落入70%～80%区间的事项超过三项，则应再对其进行分类确定A类事项。 4）在分类确定管理事项后，应按类合理分配企业经营管理的资源和精力，并向A