YD_T 3764.5-2020 云计算服务客户信任体系能力要求 第5部分：块存储服务.docx

ICS 35.240 L67 中 华 人 民 共 和 国 通 信 行 业 标 准 YD/T 3764.5—2020 云计算服务客户信任体系能力要求 第5部分：块存储服务 Cloud computing services customer trust system capability requirements- Part 5: block storage service 2020-12-09发布 2021-01-01 实施 中华人民共和国工业和信息化部 发布 I YD/T 3764.5—2020 目 次 前言 Ⅲ 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 能力要求方法概述 2 5 企业基本信息和业务基本信息披露 2 6 云服务指标的完备性和规范性 3 6.1 能力要求方法 3 6.2 数据存储的持久性 3 6.3 数据可销毁性 4 6.4 数据可迁移性 4 6.5 数据私密性 4 6.6 数据知情权 4 6.7 服务可审查性 5 6.8 服务功能 5 6.9 服务可用性能力 5 6.10 服务资源调配能力 5 6.11 故障恢复能力 6 6.12 网络接入性能 6 6.13 服务计量准确性 6 6.14 服务变更、终止条款 6 6.15 服务赔偿条款 7 6.16 用户约束条款 7 6.17 服务商免责条款 7 7 云计算服务指标真实性能力要求 7 7.1 数据存储的持久性 7 7.2 数据可销毁性 8 7.3 数据可迁移性 8 7.4 数据私密性 8 7.5 数据知情权 8 7.6 服务可审查性 8 7.7 服务功能 8 7.8 服务可用性 8 7.9 服务资源调配能力 9 7.10 故障恢复能力 9 7.11 网络接入性能 9 7.12 服务计量准确性 9 Ⅱ YD/T 3764.5—2020 前 言 《云计算服务客户信任体系能力要求》拟分成部分出版，各部分将按照服务类型划分成部分。目前 计划发布如下部分： ——第1部分：云主机服务； 第2部分；对象存储服务； 第3部分；云数据库服务； ——第4部分：企业级 SaaS服务； ——第5部分：块存储服务； 第6部分：本地负载均衡服务； 第7部分：物理服务器服务： ——第8部分： FPGA 云主机服务； ——第9部分：函数即服务； ——第10部分： GPU 云主机服务； 第11部分：应用托管容器服务； ——第12部分：云缓存服务； ——第14部分：云分发即服务； 。· · · ·… 。 本部分为系列标准的第5部分。 本部分按照 GB/T1.1—2009给出的规则起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本部分由中国通信标准化协会提出并归口。 本部分起草单位：中国信息通信研究院、中国移动通信集团有限公司、阿里云计算有限公司、烽火 科技有限公司。 本部分主要起草人：陈屹力、栗蔚、刘如明、郑立、闫丹。 YD/T 3764.5—2020 云计算服务客户信任体系能力要求 第5部分：块存储服务 1 范围 本部分规定了云计算服务客户信任体系能力要求，包括三方面： 一是企业信息真实性披露：企业信 息和业务基本信息；二是云服务指标的完备性和规范性：服务协议(含 SLA) 完备性和规范性；三是 云服务指标的真实性：指标的真实能力。 本部分适用于所有云服务和客户。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 YDB 144—2014 《云计算服务协议参考框架》。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 云计算服务客户信任体系 cloud computing service customer trust system 面向公共云服务的能力要求体系，旨在培育国内公共云服务市场，增强用户对云服务的信心，保护 正规云服务商，促进市场良性发展。 3.2 数据 data 云服务上所有以0或1格式表示的信息。主要包括用户存在于云服务上的信息。 注：用户的内容：对象文件(文档、图片和视频等)和数据库等；用户的信息：姓名、标识、特征等；用户的应用： 运行代码、系统等；用户的运行日志。 3.3 块存储 block storage 块级别的网络数据存储系统。在云计算服务