巧避地板销售黑洞”业主选购须知个注意事项.ppt

随着人们生活水平的提升，人们对家居舒适度的要求增加在选购地板产品时，消费者往往会更用心的去选购。因为地板产品不是快消产品，属于耐用型的产品，产品质量往往是多年使用后才能看出来，由于地板产品不同于衣柜 第一页，共三十一页。 、橱柜，安装麻烦且需要专业人士。因此在选择地板时，就要把好关，否则一不小心就会遇上“坑”，我们小编为您揭晓目前比较常见地板销售“黑洞”。常见的三种地板销售“黑洞”一、地板售后服务无保障大部分消费者在 第二页，共三十一页。 购买地板时只重眼前效果，而忽略了服务。很多陷进就是专门针对这种情况，在销售时只有关于产品的介绍，而绝口不提售后服务。这样的后果是出现门框与地板关不严实、门板掉色等问题时，无处解决，厂家多半要求消费者 第三页，共三十一页。 直接与经销商解决，即使当时答应上门维修，时间也会一拖再拖，最终不了了之。要应对这种“骗局”，选择油漆时，在经济条件允许的条件下，尽量选择名牌产品;在购买时对销售人员提出“上门指导”的要求，没有售后服 第四页，共三十一页。 务的厂家一般以“没必要”、“不会出现问题”等说法推脱;给厂家直接打电话，询问上门维修的时间，好的厂家会承诺24小时内上门服务。二、洋品牌和贴牌子我国的消费者普遍存在崇洋媚外的心理，因此给不法商家打开 第五页，共三十一页。 了一道光明钱途。目前市场上一些打着洋品牌的地板，实际上是在国外以很低的价格进口的垃圾地板过期产品，在国内重新灌装，贴上洋品牌，换上洋包装，在市场上销售，这种地板的利润空间是很大的。购买并使用这种地板 第六页，共三十一页。 出现的后果是容易遇到不环保问题，因为地板翻新时大部分使用的是低质产品，有的已经变味，给人体的健康带来极大隐患。应对这种骗局最简单，只要在购买之前了解一些生产厂家的背景，尽量选择知名度较高的成熟地板品 第七页，共三十一页。 牌。此外还有一般是消费者对地板质量辨别能力差造成的，或者一些地板厂家为自己的产品标上一个较高的价格，以及贴牌地板，消费者普遍存在价格高，产品质量就好的心理，由此被骗的例子数不胜数。最终经济上蒙受损失 第八页，共三十一页。 ，还购买了一推劣质产品，应对这种情况，最好还是选择具有一定知名度的地板品牌。三、夸大地板产品功能适当的夸张是每个销售行业都存在的现象，为了自己产品更好的销量，适当的夸张并非不行，可是蓄意的，毫无根据 第九页，共三十一页。 的夸张就是欺骗。大多数消费者根本就不了解地热地板知识，对于行业信息了解的也很少，在选择地热地板时完全凭销售人员的介绍选择，对于销售人员蓄意夸大产品的功能也不明白，比如污染控制问题，现在却被商家拿出来 第十页，共三十一页。 做了卖点。概念欺诈主要是由于商家胡乱炒作产品新概念造成的，例如当前最流行的概念就是制冷地板，商家们就抓住这一点，大肆炒作，制造卖点拿地冷产品大炒特炒。可是许多人并不清楚在目前的市场情况下，出现概念化 第十一页，共三十一页。 中的地板产品根本不现实，即使现在市场上存在这样的地板，那么其价格也不是消费者所能接受的，因此对于一款没有市场的产品，相信没有那个商家愿意推出。对于这种名不符实的产品，购买前记得咨询相关专家或者多关注 第十二页，共三十一页。 一些行业信息，相信不难避免这样的“骗局”。地板选购11个注意事项1.在选购之前，首先要知道自己住宅的层次、朝向、面积，最好画个平面图以便总体规划，具体分配各个房间的使用功能，然后因地制宜的选择地板; 第十三页，共三十一页。 一般来说年轻人由于工作学习比较忙碌，因而与老人、孩子的要求不可能完全一致，最好全家讨论达成共识，在确定地板的选购方向;还要考虑地板的使用性能，是暂时还长久，在铺设施工中会不会对周围建筑造成操作和破坏 第十四页，共三十一页。 ;最后还要考虑自己的经济随能力，预算装修费用。2. 木地板的种类主要有：实木地板、强化木地板、实木复合地板、竹地板等十几种。实现要知道选取那一种地板，然后才能有目标集中去挑选决定。3. 种类确定后， 第十五页，共三十一页。 须进一步确定树种，花色、档次、价位、规格。4. 目前市场上木地板的生产厂家和品牌多得让人眼花缭乱,目不暇接,三无产品比比皆是。故选购时务必要知道地板的品牌和信誉度。尽量选购知名品牌地板。5. 通过以 第十六页，共三十一页。 上步骤的调查研究，对地板的种类,花色，档次规格、价位已做到心中有数，也即确定了购买的方向并准备付款购买。在购买前须进一步的明确：①地板的质量;②铺设的方法;③保修的承诺。6. 供应商出据收款，双方鉴 第十七页，共三十一页。 定合同,做到先小人后君子。原则上买谁家的地板就让谁家铺设，千万别自行找人铺设，免得以后出现质量问题相互推诿责任，使消费者蒙受不必要的损失。7. 在铺地板前，地板由厂商送至工地，消费者应及时验收地板和 第十八页，共