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模块一
货代企业认知
2 典型货代企业岗位设置
与业务流程
目录 01 典型货代企业内部岗位设置
02 典型货代企业业务流程
CONTENTS
每家货代企业各 自的业务活动情况
及侧重点会有所不同,但大多数的
货代企业会 以业务流程为中心来设
销 货 货
货 海 售 代 代 置职能部门及 岗位 。
代 外 (业 操 单
务 商 售 销 务 作 客 证
)员 服 员
货代企业销售部主要的工作是开发客户 ,也叫
揽货 ,就是在客户那里拿到其国际货物运输代
理的授权 。销售部的主要职位是货代销售 。
货
01 02 代
销
直客 同行
售
直客销售 面对 的客户 某些货代企业能够从船公
是 生产 出 口产 品或 有 司那里拿到比较好的价格 ,
进 口原材 料 需 求 的工 在一些航线上有优势 ,这
厂 、有 进 出 口产 品业 些货代就可以向那些没有
务 的 中间商 、外 贸公 这些资源的同行货代公 司
司等 等 ,包 括 国 内的 进行销售 ,主要是些小的
客户和国外的客户 。 货代公司。
同行销售 中还有一种是海外销售 ,面对的客户
是国外的货代企业。有些货代企业会专门设立
海外部来负责该项工作。
海
外
销
国际货物运输实际 货代同行委托
售
在FOB贸易术语下 : 进 口商委托货代安排货物运输。
进 口商在卸货港 (进
口国)安排货物运输, 进 口商所委托 的货代 委托出口
承担货物的主运费 国的一家货代作为其代理,处
(跨国运输部分)。 理货物在装运港订舱、出运等
事务,出口国的这家货代同时
出 口商在装货港实际 也是出口商的货运代理,负责 对于出口商这边的货代企业来说,这票业务来自
操作发货。 出口国国内运输部分。 于国外的同行,这种货物也被称作“指定货”。
FOB
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