医疗机构医德医风建设实施方案四篇.pdfVIP

医疗机构医德医风建设实施方案四篇.pdf

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以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子·牧民》 医德医风建设实施方案 为加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗 服务水平,巩固与提高“三好一满意医院”“三无医院”建设 水平,弘扬行医正气,树立医疗卫生工作良好的社会形象,切 实做到为经济建设服务,为健康服务。根据相关要求,结合卫 生院院实际,制定本实施方案。 一、指导思想 加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质,维护群 众根本利益为目标,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质 量、改善医疗服务态度、优化医疗服务环境为重点,紧密联系 专业人员队伍现状,强化教育和培训,完善制度,加强检查, 严肃纪律,树立良好的行业形象,构建和谐医患关系,更好地 为广大群众的健康服务,为经济社会发展服务。 二、具体措施 (一)建立组织,加强领导,加强医德医风建设,提高医 务人员职业道德素质和医疗服务水平,要求全院干部职工要从 讲政治、讲大、促发展的高度,提高认识,统思想。要求我们 须建立组织 ,加强领导 。各科室在领导体制上要“院长 、主 非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮 我尽一杯,与君发三愿:一愿世清平,二愿身强健,三愿临老头,数与君相见。——《白居易》 任”亲手抓,护士长积极配合,科室职工积极响应。为保证全 院医德医风建设的顺利实施提供组织保障。卫生院成立医德医 风建设领导小组,总体布置,检查监督,下设办公室,具体安 排组织实施相关工作。 (二)内容与要求 1、加强政治思想学习,提高救死扶伤,全心全意为服务 的思想水平。各科、股、办、室、站加强政治思想学习,树立 救死扶伤,全心全意为服务的意识,弘扬白求恩精神;进一步 增强工作责任心,热爱本职工作,尽职尽责。 2、遵纪守法,廉洁行医 (1)医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社会服务 承诺内容及规范化服务的要求,拒绝接受患者及亲属各种形式 的 “红包”、物品和宴请,以及推销商以各种名义给予的回 扣和好处;执业医师禁止擅自到其它地点执业取酬行为;杜绝 开单提成和地点购药问题。 (2)卫生院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等,都 要通过集中招标采购或公开招标采购,禁止科室或个人采购行 为。 一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。——《增广贤文》 忍一句,息一怒,饶一着,退一步。——《增广贤文》 (3)卫生院设立专人负责医疗服务价格和药品价格执行 情况的管理,按照上级要求,及时执行集中招标采购药品价 格,经常对价格执行情况进行检查,使单位无自立项目、分 解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。 (4)建立新的考核、分配机制,逐步推行绩效核算制 度,按工作量化指标、服务水平、医疗质量,两个效益综合考 评,绩效取酬。严禁科室私收现金,科室无帐外设帐、私设 “小金库”和公款私存等问题。 (5)建立健全医德医风、激励、监督、惩处制度和医务 人员医德医风档案。个人、科室每季度进行一次考核,考核情 况记入医德医风档案;档案建档合格率100%。 3、规范医疗服务行为,践行一心为民的宗旨。 (1)认真履行服务承诺内容,自觉接受社会、新闻舆论 的监督;建立举报奖励制度,设立举报电话、意见箱,对违诺 行为查处率100%,举报奖励兑现率100%。 (2)坚持医疗服务收费项目、药品价格公示,公示率 100%;住院患者费用一日清单规范,送交患者签字知情率

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