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中央电大专科《旅行社经营管理》近5年期末考试案例分析题题库 近年来，中央电大专科《旅行社经营管理》的期末考试案例分析题题库已经形成。本文将分别介绍2018年1月和2017年7月的试题及答案。 2018年1月的试题是关于违约金问题的。一家国际旅行社与张先生、李先生两家共12人签订了去云南的旅游合同，但在出团前两天，张先生家发生了车祸，残废1人，受伤3人。张先生要求取消旅游行程，解除旅游合同，并愿意按约承担违约责任。旅行社考虑到张先生家的不幸，没有收取违约金，全额返还旅游团款。但由于旅游人数不足，该旅行社无法从航空公司拿到原有的优惠机票，告知李先生实情，并通知他们取消旅游行程。李先生则坚持旅行社