Lecture人力资源管理导论.pptxVIP

第1页/共104页Lecture人力资源管理导论第2页/共104页课程说明考核：平时作业（出勤）、期末考试其他阅读书目：廖泉文著.人力资源管理.高等教育出版社，2003加里·德斯勒著.人力资源管理.中国人民大学出版社雷蒙德·A·诺伊等著，刘昕译. 人力资源管理：赢得竞争优势（第三版），中国人民大学出版社，2001Liu Hailin ? 2008第3页/共104页引导问题大公司与小公司的区别何在？好公司与一般公司的区别何在？优秀经理与一般经理区别又何在？Liu Hailin ? 2008第4页/共104页选择《财富》“100强”企业工作的原因“七个因素” 使这些企业与众不同文化与宗旨企业宗旨组织的价值观机遇个人成长职业生涯发展全面的薪酬福利 薪资/工作成果认同 福利应聘的员工工作目标 可行有效 挑战/兴趣 权力/责任工作/生活的质量 工作环境 工作与生活的平衡领导 值得信赖关系同事关系上下级关系客户关系Presented by Hewitt’s Dr. Edward Gubman, Human Resource Planning Society Annual Conference, April 2000.第5页/共104页现在来做一个智力和情感的小测验……请花几秒钟观察下面的图，并仔细描述所看到的形象。你是否看到了一位女士?她的年龄大约多少?长相如何?衣着如何?身份又如何?第6页/共104页这个实验说明什么？这个感知实验能使我们对人和人际关系的本质有更透彻的认识。思维定式首先，它充分说明了条件作用对思维定式的强大影响力。其次，这个实验还说明了思维定式是行为与态度的源头。我们对事物的看法决定着我们的思想与行为。第7页/共104页快乐的员工就有好的业绩吗？许多经理都认为，快乐或满意的员工就有好的业绩。因此，公司投入大量资金来提供员工的工作满意度。弹性工作时间工作场所装修美观丰厚的退休金托儿服务……但是，员工的离职率依然居高不下，生产率也未见提高。第8页/共104页人格特质真的有那么重要吗？许多招聘官都认为，诸如勤奋努力、坚持、有毅力、自信等方面是选拔人才的重要标准。在面试中，他们会“倾听”并测试申请人在多大程度上具有“优秀员工的特质”。试图雇佣具有这些特征的人怎么会犯错误呢？当然，招聘官们会犯错误。第9页/共104页人格特质真的有那么重要吗？许多招聘官都认为，诸如勤奋努力、坚持、有毅力、自信等方面是选拔人才的重要标准。在面试中，他们会“倾听”并测试申请人在多大程度上具有“优秀员工的特质”。试图雇佣具有这些特征的人怎么会犯错误呢？当然，招聘官们会犯错误。人格特质真的有那么重要吗？第10页/共104页Liu Hailin ? 2008第11页/共104页为什么要学习人力资源管理人力资源管理回答这样一个问题 企业如何在激烈的、剧变的竞争环境中吸引人才，调动员工的积极性，合理利用并开发人力资源以实现企业的战略目标？Liu Hailin ? 2008 企业家的人力资源观第12页/共104页“人才等于一切，有人才就是赢家。” ——GE former CEO杰克·韦尔奇 Liu Hailin ? 2008 企业家的人力资源观第13页/共104页 “带走我的员工，把工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂。” ——安德鲁·卡内基Liu Hailin ? 2008 企业家的人力资源观第14页/共104页 有人问比尔·盖茨：“如果让你离开微软，你能再建起一家微软吗？” 比尔·盖茨：“能，但必须让我带走100个人。”Liu Hailin ? 2008第15页/共104页企业愿景公司使命公司战略人人人人企业文化与价值观Liu Hailin ? 2008第16页/共104页课程目标与内容学习层次：1.价值观层次2.理论知识层次3.技能层次学习目标：1.理解人力资源、人力资源管理的内涵2.掌握人力资源管理内容3.了解人力资源管理的演变4.掌握人力资源管理的原理Liu Hailin ? 2008第17页/共104页价值观层次人力资源管理从“以事为中心”的管理模式向“以人为中心”的管理模式转变。“人高于一切”的价值理念。Liu Hailin ? 2008 从人事管理转为人力资源管理第18页/共104页“人事部” 是什么？Liu Hailin ? 2008炸掉人力资源管理部!第19页/共104页 《财富》杂志的专栏作家Thomas A. Stewart写道：“在你的公司中存在着一个暖洋洋的、昏昏欲睡的，就像是克娄巴特拉（古埃及艳后）胸脯上的毒蛇一样的东西，这个东西就是你公司中的一个部门。这个部门所属雇员80%的时间都用在了日常性的行政管理事务上。该部门的几乎所有职能都可以让其他部门用更少的时间却更为熟练地去完成