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IPD流程管理手册 3.流程管理的意义.....................................................................................................4 总则 1.编制目的 本流程管理手册的编制目的是为了规范公司内部各项流程的管理，提高工作效率和质量，确保公司的长期发展。 2.适用范围 本手册适用于公司内部所有流程管理人员，并且对于公司的其他员工也有一定的指导作用。 3.使用人员 所有流程管理人员必须熟悉本手册的内容，并且在工作中严格按照手册要求执行。 第一部分：流程管理人员应掌握的背景知识 1.流程的