口腔诊所医疗管理制度(6篇).docxVIP

第 第 1页共7页 最口腔诊所医疗治理制度 1、严格遵守国家法律、法规;认真执行医疗诊疗常规;全面贯彻相关医疗政策，确保工作人员的职业资格，履行消毒隔离制度、收费标准和收费措施，便利病人，效劳社会，争创文明、守法、科学的现代医疗机构。 2、工作人员必需着装干净，佩戴胸卡，操作时戴好帽子，口罩。不在诊疗室吸烟，言语文明。对有疑难或要转诊的病人应准时联系其他医疗机构，并专册登记。 3、诊治前必需洗手，于消毒室中浸泡或戴一次性手套，严格遵守消毒隔离制度，并有专册登记。 4、遵守工作时间，护士提前一刻钟到岗，热忱接待安排病员;医生准时开诊，严格执行门诊告知制度，不说忌语，不与病员冲突，遇有问题准时向主任汇报，不得隐情不报。 5、严格按诊疗常规操作，杜绝医疗事故与过失，责任到人，做到标准书写病史、药方、检查单;做到一人一机，当场拆封。 6、定期进展医疗技能学习，提高医疗质量，定期进展学问、技术的业务培训与疑难病例争论，定指标、量化考评标准，削减投诉。 7、严格执行门诊收费标准、财务政策，供给明细收费清单。让病员看得明白，对超标收费和违反国家财税政策者，一经觉察按相关政策处理。 8、工作人员必需保证设备的保养与完好，专人定期检查测试，确保在治疗中适用符合国家药械标准的真材实料，保障患者的合法权益。 最口腔诊所医疗治理制度〔二〕 最口腔诊所医疗治理制度〔二〕 1、认真学习把握本诊所的消毒隔离制度并严格遵守，避开医源性穿插感染。 2、接诊每一个患者时首先要说:“您请坐，”引导患者在椅位上就坐，患者坐到椅位上要问:“您怎么了?”“您哪里的牙不好?”或者“您有什么需要?”患者表达病史时要看着中考急躁倾听，并通过提问沟通把握患者的整个病程，患者的心理需求以及患者的期望。 3、医生在检查、治疗的过程中必需戴手套和口罩，检查患者之前让患者漱口(假设患者主诉冷水刺激痛需用温水漱口)，检查时最好交给患者一面小镜子，然后全面检查并告知患者其它牙齿的疾患。在检查的动作要轻柔，口镜避开压迫牙齿附着齿区引起患者不适。 4、治疗前要向患者介绍 至 种治疗方案，并急躁介绍各种方案的治疗的时间、次数、优缺点及大致的价格、在征得患者同意后再开头治疗(阻生齿拔 出，小手术需要签同意书)。必要时可以用收费手册、模型和医患沟通系统具体介绍该治疗方案。 5、治疗中在进展每一步操作之前必需向患者事先提示，在进钟、磨牙、探诊、叩诊、冲洗、放药等步骤之前都必需向患者提示可能的病症和感觉，治疗必需严格依据各项治疗的操作标准和进展。 6、治疗中假设临时离开椅位需要向患者说明状况，并留意关掉椅位的照明 灯。 7、治疗的过程中必需向患者介绍该疾病的一般常识并进展口腔卫生保健学问 的宣教。 8、治疗后必需清洁患者的口腔四周血迹、唾液以及印模材料，用小镜子介绍今日治疗的效果，叮嘱治疗后的留意事项以及可能有的病症和处理方法，作好预约并提示患者留边通知和预约取消预约、调整椅位使患者离开椅位。 9、本诊所诊治的每一名患者必需填写诊所的病历记录，确定不允许不写病历以及病历记录潦草。过于简洁。 10、患者复诊时要认真询问治疗后的反响并急躁的解释相关的病症，说明下一步的治疗方案。 11、鼓舞对治疗的患者进展随访( 、邮件)。 12、确定不允许和患者发生争吵。 最口腔诊所医疗治理制度〔三〕 最口腔诊所医疗治理制度〔三〕 1、口腔诊疗工作有一名分管院长分工负责领导门诊工作，门诊部主任全面负责治理口腔门诊诊疗工作。各科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。 2、严格遵守《医院员工守则》;遵纪守法爱岗敬业，坚守效劳承诺信条。 3、科主任组织科室人员学习以提高业务水平;开展技术、业务;催促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。 4、严格遵守上下班时间，不迟到早退。做好班前预备，准时开诊，工作时间不离岗，离开诊室向科主任请假，对迟到早退人员按医院相关规定处理。 5、严格执行各项规章制度和技术操作标准，严防发生过失事故。 6、严格遵守口腔科感染治理规章制度，避开穿插感染。 7、认真学习各种仪器设备使用方法，合理使用，避开损坏。检查并记录医疗设备的使用和修理保养状况，发生故障准时报告科主任。 8、保持诊室环境卫生干净干净，为病人供给一个舒适的就医环境。 9、关心保护病人，态度和气，解答问题急躁有礼貌。 10、按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。 11、按规定收取治疗费用。 12、按规定合理用药。 13、对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。 14、患者就诊当次未能确诊，治疗四次以上未能解决问题者，准时报告科主 任。 14、工作时衣帽整齐，制止大声喧哗、谈天。 15、同事间相互敬重、相互帮助、共同协作、共同提高。 16、下班前要关电闸，水门，气门，门窗，保证安全。 17、维护本院利益，维护科室利益，疼惜公物，