现代物流讲座.ppt

2.物流组织决策过程规划 （1）物流业务功能分类 （2）基于独特性和用户价值重要性的复合决策过程 （3）基于设施和资金能力分析的决策过程 （4）基于成本竞争力和服务竞争力的复合决策过程 （5）基于物流外报组织模式内部的具体组织形式选择决策过程 （6）基于物流自营组织模式内部的具体组织形式选择决策过程 第三十页，共五十页。 三、创建学习型组织 （一）学习型组织概述 （二）创建学习型组织的基础工作 （三）创建学习型组织的方法 第三十一页，共五十页。 （一）学习型组织概述 1.学习型组织概念： 通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。 第三十二页，共五十页。 2.学习型组织的特征： （1）组织成员拥有共同的价值观 （2）组织由多个创造性个体组成 （3）善于不断学习 （4）扁平式结构 （5）自主管理 （6）组织的边界将被重新界定 （7）员工家庭与事业的平衡 （8）领导者的新角色 第三十三页，共五十页。 （二）创建学习型组织的基础工作 1.自我超越 2.调整心里平衡状态 3.建立优秀的企业文化 4.团队学习 5.系统思考的培养 第三十四页，共五十页。 （三）创建学习型组织的方法 1.营造学习的文化氛围 2.变革传统的组织结构 3.以员工为本 4.学习型企业与知识管理结合 5.建立完善的学习平台，强化内部和外部培训 第三十五页，共五十页。 第***章 物流企业管理 第一节 物流企业管理概述 第二节 物流企业组织与控制 第三节 第三方物流 第一页，共五十页。 第一节 物流企业管理概述 ● 物流企业管理性质和职能 ● 物流企业组织设计 ● 物流企业管理的工作内容 第二页，共五十页。 一、物流企业管理性质和职能 （一）物流企业管理的性质 1.自然属性 2.社会属性 第三页，共五十页。 （二）物流企业管理的职能 1.计划职能 2.组织职能 3.人员配备职能 4.领导职能 5.控制职能 第四页，共五十页。 （三）物流企业管理的主要方法 1.经济方法 2.行政方法 3.法律方法 4.现代化管理方法 第五页，共五十页。 二、物流企业的组织设计 （一）建立企业组织机构的原则 1.有效性原则 2.统一指挥原则 3.合理管理幅度原则 4.指责与职权对等原则 5.协调原则 6.稳定与适应性相结合原则 7.执行与监督分开原则 第六页，共五十页。 （二）物流企业机构设计的步骤 1.研究企业经营理念 2.确定企业经营目标与策略 3.参考同业间的组织结构 4.了解未来内外环境的变迁 5. 设计初步的组织机构框架或修正的框架 6.检查组织机构框架是否与前述步骤的内容相互配合 7.进行实际组织机构的设计 8.评估建立组织机构所必须投入的人力成本 9.评估是否需要对员工进行再教育训练 10.组织正式运作后，不断监督及评估在该组织机构运作下的效率，并随时提出修改的意见 第七页，共五十页。 （三）物流企业组织的结构形式 1.企业组织结构的基本形式 （1）直线制 （2）职能制 （3）直线职能制 （4）事业部制 （5）矩阵制 第八页，共五十页。 2.物流企业组织结构的典型形式 （1）物流子公司 （2）物流事业部式组织结构 （3）第三方物流 第九页，共五十页。 三、物流企业管理的工作内容 （一）物流企业管理基础工作的内容 1.标准化工作 2.定额工作 3.信息工作 4.计量工作 5.规章制度 6.职工教育和培训 7.现场管理 第十页，共五十页。 （二）加强物流企业管理的主要工作 1.建立物流企业管理信息系统 2.加快物流基础设施建设，发展高科技物流技术装备 3.加快物流配送中心的建设与发展 4.加强组织和协同功能 5.加强流程再造与