OPERA系统培训的资料.pptxVIP

第1页/共87页OPERA系统培训的资料第2页/共87页OPERA登陆界面介绍-1OPERA LoginUser name 用户名命名规则： 部门+英文名+中文姓首字母如： FO JEAN DPassword 密码：第一次登陆时要求强制性修改初始密码1、密码长度必须大于7位；2、必须是数字、字母的组合；3、每组密码90天有效，到期必须更换新密码；4、最近4次内使用过的密码不可再用；Schema: Production / Training第3页/共87页OPERA登陆界面介绍-1第4页/共87页OPERA登陆界面介绍-2PMSAvailable Sessions最大化可开启4个PMS，但建议使用中只开一个Log Off ：完全退出OPERA系统F8 ：锁屏—锁住当前屏幕（短时间内允许）1、其他操作员登陆后即更换user2、在操作记录Change中可按user区分操作人3、不能长时间锁住某一个操作窗口，特别是Profile、Billing4、F8只能在一个PMS下使用第5页/共87页OPERA登陆界面介绍-2第6页/共87页Profile-1什么是Profile? 预订→入住→在店期间内容补充→退房离店（生成客史）规范：先查询 再建立Profile Type: Individual-散客 Company-协议公司 Travel Agent-协议旅行社 Sou