培训管理会务篇.pptxVIP

培训管理会务篇;湖南联通集团客户部 会务管理篇;联通集团客户四会制度; 早会 ;早会中的主管;早会八步;晨操的目的;司训晨颂;士气呈现的目的; 喜讯报道的目的;成功心得分享;互动时间;爱的叮咛的目的;欢呼出发的目的;欢呼出发的内容：;时间适中 流程紧凑 形式与内容结合 内容重于形式 ;二次早会;二次早会;二次早会流程;二次早会的流程及运作要领;二次早会的流程及运作要领;二次早会的流程及运作要领;二次早会的流程及运作要领;二次早会运作注意事项:;过程管理——3E卡;第26页/共48页;二次早会注意事项;例 会;;工作追踪 团队沟通 总结分析 学习交流 ;业绩通报 信息反馈 经营分析 学习时刻 工作安排 欢呼结束;通报当日或前一阶段的工作业绩情况;团队内成员工作情况汇报 工作问题反馈 信息收集 要求：团队内全员参与，反馈的问题主管应及时给予解答。;团队业绩分析 查找问题 寻求解决措施;业务培训 实战模拟 绩优分享 组织学习;传达上级指令 制定下阶段任务 明确下阶段工作重点 ;事业说明会;事业说明会会议流程 ：;（5）性向测试：对新人进行性格综合测试，确定是否具备向销售人员发展的潜力。 （6）沟通与交流：自由沟通时间，解决新人疑惑。; 事业说明会是组织团队倍增最有效的方法！;爱 心 会;爱心会的会议前准备;爱心会流程;1、报到、点名 ——请一定确认参会人员名单，以示公平。 2、谈心时间 ——找出为什么没有签单的原因，以及员工需要得到哪些支持。 3、撰写《自检书》 ——在失败中总结原因，相信白纸黑字的力量！ ;4、目标设订 ——重新开足马力，给自己在近期设定一个新的业绩指标。 5、关怀激励 ——参与者的直接主管给予信任、关怀。 6、欢呼结束 ——整装待发！;爱心会应注意事项;谢谢！;感谢观看！