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非柜台内工作人员出入营业间的管理制度
一、背景
为了保障营业间安全和客户隐私,制定非柜台内工作人员出入营业间的管理制度。
二、适用范围
本制度适用于所有非柜台内工作人员出入营业间的场景,包括但不限于保洁人员、维修人员、移机人员、工程师等。
三、管理要求
出入记录:所有非柜台内工作人员出入营业间前必须在门卫处进行登记,并在离开时注销记录。
出入审批:非柜台内工作人员出入营业间前需由上级领导批准并在门卫处留存记录。
出入时间:非柜台内工作人员出入营业间时间应在工作日9:00-18:00之间,如有特殊情况需提前请假申请。
出入保障:非柜台内工作人员出入营业间需统一着装并佩戴工作证。
出入管理:门卫人员应对所有非柜台内工作人员进出营业间进行管理,如有违反管理制度情况,应及时向上级领导报告。
工作要求:非柜台内工作人员应尽量减少对客户的影响,如需使用客户设备或设施,应事先征得客户同意并遵守公司相关规定。
四、责任与处罚
门卫人员:门卫人员应认真履行出入管理职责,如有管理不当行为应承担相应责任。
非柜台内工作人员:非柜台内工作人员如有违反管理制度情况,应承担相应责任并接受相应处理。
相关管理人员:对于管理不善或管理不到位的情况,相关管理人员应承担责任并接受相应处理。
五、结论
非柜台内工作人员出入营业间的管理制度是公司加强安全管理、保障客户权益的必要措施,所有非柜台内工作人员应认真执行并且始终遵守。
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