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行销部早夕会经营 项目介绍 二OO三年十二月 第一页,共三十八页。 前言 早夕会经营的主要目的是配合公司阶段性营销工作的主题,推进各项重点工程的顺利进行,并对各项基础培训工作进行不断强化。为帮助各层级业务人员掌握相应的职业技能,保证落实正常制式化培训的训练效果,总公司培训部及个人业务部成立专门的项目工作组,对早夕会进行重新定义,将80%以上的制式培训内容籍由早夕会进行强化,并开发相应的辅助工具,指导、帮助行销部经理提升自我经营能力,进而提升早夕会经营质量,提升队伍出勤率、活动率、留存率等各项指标,最终打造一支稳定、高效、专业的营销队伍。 第二页,共三十八页。 纲要 项目背景——为什么重新定义早夕会 项目目标——专业、稳定、高效 项目内容——早夕会项目主要内容介绍 推展计划——开发计划及进度安排 一季度早夕会主题内容范例 第三页,共三十八页。 项目背景——为什么重新定义早夕会 培训也是一项日常性工作,对业务人员最有效的训练和辅导多数应安排在在早、夕会中进行。一个新人从入司到转正,对他的最有效的辅导训练都应该贯穿在行销部的实际运作中 . 二○○三年三季度个人业务经营分析会纪要 第四页,共三十八页。 项目背景——为什么重新定义早夕会 未来培训工作的主要思路要放在师资力量的快速补给上,要充分利用现有资源,改良培训方式,形成新华特色的培训体系,充分发挥早、夕会在落实和强化基础培训中的重要作用 二○○三年四季度个人业务经营分析会纪要 第五页,共三十八页。 项目背景——为什么重新定义早夕会 全系统出勤率、活动率现状不容乐观 出勤率低必然导致活动率低,活动率低的结果必然是业绩低迷 出勤率低的原因在于早夕会缺乏主题,内容散乱,难以吸引业务员参加 南京分公司早夕会经营的启示 第六页,共三十八页。 某分公司1-11月活动率走势图 第七页,共三十八页。 行销部经理早夕会经营能力不足,急需实用的辅助工具 全系统普遍缺乏针对早夕会的专题课程,部经理掌握的信息资源十分有限 进行早夕会经营变革势在必行! 项目背景——为什么重新定义早夕会 第八页,共三十八页。 项目目标——专业、稳定、高效 涵盖80%以上的制式化课程 提供活页式操作手册,便于查阅,灵活使用,使其成为成为行销部经理的训练辅助工具 把握营销发展节奏,紧扣营销主题,及时开发传承非制式化课程,针对不同人员进行分层级训练 每季度更新内容,及时提供行业资讯 第九页,共三十八页。 项目内容——早夕会项目主要内容介绍 早夕会的重新定义 明确各层级早夕会的流程及重点内容 建立早夕会经营推进组织架构 开发早夕会经营手册 第十页,共三十八页。 项目内容——早夕会的重新定义 传统早夕会定义:包含行销部早会(一次早会),行销组早会(二次早会),部门夕会和小组夕会,主持人为部门经理和主任,内容以各种非制式培训的专题为主。 变革后的早夕会 外延扩大——除传统定义外,将主任例会,准主任会议(主任战斗营),准晋升人员会议(转正战斗营),精英业务员会议(明星俱乐部例会)挂零人员会议,新人会议(新兵营)均纳入早夕会定义,主持人包含部门经理,主任,组训,督导,专兼职讲师等。 内涵提升——改编现有制式化培训教材(以操作手册和话术手册为主),使之成为早夕会的主要内容,配合营销节奏和工作主题,随时开发非制式训练专题和资讯。 第十一页,共三十八页。 项目内容——各层级早夕会的流程及重点内容 行销部早会 行销组早会(二次早会) 行销部夕会 行销组夕会 主任例会 准主任会议(主任战斗营) 准晋升人员会议(转正战斗营) 精英业务员会议(明星俱乐部例会) 挂零人员会议 新人会议(新兵营) 第十二页,共三十八页。 项目内容——建立早夕会经营推进组织架构 总公司早夕会经营项目组 ——规划、开发、推广、督导 分公司早夕会经营项目组 ——宣导、培训、执行、检查 支公司(营业区)早夕会小组 ——培训、执行、追踪、反馈 行销部早夕会功能小组 ——执行与反馈 第十三页,共三十八页。 项目内容——早夕会手册架构及主要内容 统一的早夕会流程 每期60个保险故事 每期60个训练专题(含经理操作手册,投影片,随堂讲义) 各种早夕会形式的具体操作办法 第十四页,共三十八页。 项目内容——早夕会手册架构及主要内容 统一的早会流程——时间要求不少于2个小时 会前音乐——选
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