DB3201∕T 1004-2020 养老机构社会工作服务规范.docxVIP

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ICS?03.080 A16 DB3201 南 京 市 地 方 标 准 DB?3201/T?1004—2020 养老机构社会工作服务规范 Specification?for?social?work?services?in?senior?care?organization 2020?-?02?-?20?发布 2020?-?03?-?01?实施 南京市市场监督管理局 发?布 DB3201DB3201/T?1004—2020 D B 3 2 0 1 目 次 前言? ................................................................................? II 1? 范围? ..............................................................................? 1 2? 规范性引用文件? ....................................................................? 1 3? 术语和定义? ........................................................................? 1 4? 基本要求? ..........................................................................? 1 5? 服务内容? ..........................................................................? 2 6? 服务方法? ..........................................................................? 6 7? 服务质量管理? ......................................................................? 7 8? 档案管理? ..........................................................................? 7 I DB3201DB3201/T?1004—2020 D B 3 2 0 1 前 言 本标准按照?GB/T?1.1-2009给出的规则起草。 本标准由南京市民政局提出并归口。 本标准起草单位:南京市祖堂山社会福利院。 本标准主要起草人:庞志春、孙毅、夏阳、姚金龙、张敏、茆大祥、冯新转、马张苗。 II DB3201DB3201/T?1004—2020 D B 3 2 0 1 养老机构社会工作服务规范 1 范围 本标准规定了养老机构社会工作服务的基本要求、服务内容、服务方法、服务质量管理和档案管理。 本标准适用于南京市各类全日制养老机构(以下简称“机构”)提供的社会工作服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T?29353?养老机构基本规范 MZ/T?032?养老机构安全管理 MZ/T?059?社会工作服务项目绩效评估指南 MZ/T?064?老年社会工作服务指南 MZ/T?094?社会工作方法?个案工作 MZ/T?095?社会工作方法?小组工作 3 术语和定义 GB/T?29353、MZ/T?059及MZ/T?064界定的术语和定义适用于本文件。 4 基本要求 4.1 服务人员要求 4.1.1 人员配置 4.1.1.1 拥有养老床位?100?张及以上的机构,应设置社会工作部/科等部门,并配备部门负责人?1?名。 4.1.1.2 每?100?名入住机构老年人(以下简称“老年人”)应至少配备老年社会工作者(以下简称“老 年社工”)1?名,不具备条件的机构,应通过购买服务等方式,由专业社工机构提供专业社工服务。 4.1.2 专业资质 应至少具备以下资质之一: a) 获得国家颁发的社会工作者职业水平证书; b) 具备国家承认的社会工作专业专科及以上学历。 4.1.3 价值伦理 4.1.3.1 认同社会工作价值理念,坚持接纳和尊重、个别化和不批判、保密和自决、平等待人和注重 参与、个人潜能提升与社会发展相结合的工作原则。 1 BD32014.2.2.2 个案工作室面积宜在?10m?-20m B D 3 2

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