DB2111∕T 0002-2019 政务服务礼仪规范.docxVIP

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2023-06-24 发布于河北
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ICS03.080.01 A16 DB2111 盘锦市地方标准 DB2111/T?0002—2019 政务服务礼仪规范 2019?-?09-?27?发布 2019?-?11?-?01?实施盘锦市市场监督管理局发?布 DB2111/T?0002—2019 目??次前言.....................................................................................................................................................................? II 1??范围.................................................................................................................................................................? 1 2??行为守则.........................................................................................................................................................? 1 2.1??迎送有声................................................................................................................................................. 1 2.2??服务指引................................................................................................................................................. 1 2.3??业务代办................................................................................................................................................. 1 2.4??先接先办................................................................................................................................................. 1 3??仪容仪表.........................................................................................................................................................? 1 3.1??着装.........................................................................................................................................................? 1 3.2??仪容.........................................................................................................................................................? 1 3.3??微笑.........................................................................................................................................................? 2 4??行为举止.............................................................