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PAGE 6 《软件工程与GIS设计》复习资料 信息技术是计算机技术和通讯技术的统称。计算机技术包括软件、硬件，其中软件包括操作系统、数据库、应用软件等；通讯技术包括数据网络、语音网络和影响网络。 信息系统由组织、管理、技术三个方面构成，是人、数据、过程、界面、网络和技术的组合，支持或改进商业或其他活动的日常运作，也提供战略管理方面的解决方案和决策支持服务。 从项目的角度，可以从三个方面理解GIS的作用：1）存在一定的问题、使用GIS解决问题；2）GIS应用与完成组织的使命、目标和策略之关系；3）存在空间信息需求。 从项目投资的角度，可以将GIS分解为以下组成部分：1）硬件；2）软件；3）数据；4）网络；5）系统集成：6）项目组织。 GIS在组织管理中的重要性主要表现在以下方面：1）将GIS用于信息管理，提高组织的信息水平和管理效率；2）将GIS用与决策支持，提高组织的决策和服务水平；3）将GIS与商业价值链整合，降低交易成本和创造附加值；4）借GIS技术进行组织/流程重组，提高组织的灵活性、效率和生产力；5）将GIS用于战略规划，提高组织竞争优势。 GIS实施方法论：该方法包括五个阶段：概念、设计、开发、操作和评估： 概念阶段 需求分析：确定功能需求 可行性评估：成本-效益分析 设计阶段 实施计划：明确目标、任务、资源、阶段、成果 系统设计：制定系统技术规范 数据库设计：制定