2022年四川省宜宾市导游资格导游业务真题(含答案).docxVIP

2022年四川省宜宾市导游资格导游业务真题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.年满16周岁以上，来往港、澳地区的旅客携带进境的12度以上酒精饮料的免税限量不超过( )． A.0．25升 B.0．4升 C.0．5升 D.0．75升? 2.游客携带中药材、中成药前往国外，总值限人民币（　　）元。 A.100 B.150 C.200 D.300?3. 尊重每一位游客的宗教信仰、民族风俗和生活习惯，对待游客彬彬有礼、落落大方是导游人员职业道德中【 】的要求。A．爱国爱企、自尊自爱?B．遵纪守法、敬业爱岗C．热情大度、清洁端庄?D．耐心细致、文明礼貌  4.为避免旅游安全事故的发生，导游人员应（　　）。 A.时刻和旅游者在一起 B.密切注意周围动向 C.具有献身精神 D.时刻做好提醒工作? 5.托马斯·库克在（ ）的一次旅游活动中，自始至终随团陪同照顾，被看做是现代旅行社全程陪同的最早体现。 A.1840年 B.1841年 C.1845年 D.1865年? 6.来自于传染病疫区的外国人进人中国时，需出示有效的有关疾病的预防接种证书，俗称( )。 A.白皮书 B.蓝皮书 C.黄皮书 D.红皮书?7.旅客若未办理误机确认，如果要求继续旅行，应交付客票价（）的误机费。A.10% B.20% C.30% D.40%?8.第?40?题?天气预报美国纽约为50°F，则它等于（　）。?9.林某在商场购物时，无端被保安人员搜包，商场侵犯了林某的( )。A.安全保障权 B.公平交易权 C.受尊重权 D.求偿权?10.（）是指导游说话说到关键之处有意停顿下来以激起游客反应的停顿。A.语义停顿 B.暗示省略停顿 C.等待反应停顿 D.强调语气停顿? 二、多选题(10题) 11.第?74?题?导游接近游客的主要方式有（　　）。12.对导游人员来说，控制自己的面部表情要注意（）。A.微笑 B.灵敏 C.真诚 D.鲜明 E.有分寸? 13.人们的旅游动机概括起来可以包括( )． A.社会动机 B.文化动机 C.身心动机 D.经济动机?14. 散客旅游同团队旅游的主要区别是 【 】A．旅游行程的计划与安排不同?B．付费方式不同C．价格不同?D．自由度不同  15.关于机票，以下说法中，（　　）是正确的。 A.已满2周岁至12周岁的儿童按成人票价的50%付费?B.未满2周岁的婴儿按成人票价的20%付费，不单独占座位?C.已定妥日期、航班和机座的机票称为OK票?D.OPEN票需要再办理机票再确认手续?16.万一发生火灾，导游员应( )。A.立即报警 B.带大家搭乘电梯 C.迅速通知领队及全团旅游者 D.引导大家自救?17.下列说法正确的是（ ）。A.导游人员不应在行车途中与司机聊天?B.领队与游客之间产生矛盾时，导游人员一定不要介入?C.地陪带领游客进行导游讲解时，全陪应该殿后，照顾游客的安全?D.饭店某客房卫生不符合标准，导游人员要向游客表示歉意，代饭店受过?18.全陪的主要职责是( )。A.实施旅游接待计划 B.联络和组织协调工作 C.维护安全，处理问题 D.宣传、调研? 19.在每天游览结束，返程途中，导游的工作一般包括（　　）。 A.回顾当天旅游活动 B.提醒注意事项 C.沿途风光导游 D.宣布次日活动安排? 20.下列做法中，（　　）是正确的。 A.介绍时，先将长辈介绍给晚辈?B.介绍时，先将男子介绍给女性?C.行握手礼时，主人、女子一般应先伸手?D.初次见面，为表示热情，握手时间可适当长些?E.初次见面，握手应控制在3秒之内? 三、判断题(10题) 21.导游人员要搞好与领队的关系，首先要先相互尊重。( )A.是 B.否?22.我国导游服务经历的第二个时期的主要特点是服从政治需要、不追求经济效益。 ( )A.是 B.否? 23.导游的动作、姿态、风度是仪态方面的表现。（　　） A.是 B.否?24.5岁的张华和爸爸一起乘坐头等舱从北京飞去上海，他们的免费行李额为120千克。（）A.是 B.否?25.由于选择性旅游具有品种多、客源范围广、预订时间短的特点，所以选择性旅游的接待比团体包价旅游接待更加繁琐和复杂。 ( )A.是 B.否?26.在列车开车后1小时后如果卧铺仍无人使用时，列车长可以将其另行出售。( )A.是 B.否?27.中国国际航空公司的英文代号是CA。（　　）A.是 B.否?28.退还带有“行”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。( )A.是 B.否?29.A