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第二节 组织文化的内容和功能 一、组织文化的内容 1.共同的价值观 价值观是指人们评价事物重要性和优先次序的一套标准。 组织的价值观是指组织中的人们共同的价值观。 共同的价值观是组织文化的核心和基石。 它为组织的全体成员提供共同的思想意识、信仰和日常行为的准则。 第六十二页，共九十五页。 2.组织的最高目标或宗旨 组织的存在，都是为了追求某种目标。纵观世界上比较优秀的组织，大都以为社会、顾客、员工等服务作为组织的最高目标或宗旨。 3.作风及传统习惯 作风和传统是为达到组织最高目标的价值观服务的。组织本质上讲就是员工在共同的工作中产生的一种共识和群体意识，这种群体意识与组织的长期形成的传统作风关系极大。 第六十三页，共九十五页。 4.行为规范和规章制度 如果说组织文化中的最高目标和宗旨、共同的价值观、作风和传统习惯是软件的话，行为规范和制度是组织文化中的硬件部分，在组织文化中要配合软件，使组织文化得以在组织内部贯彻。 5.组织价值观的物质载体 诸如标识、环境、包装、纪念物等，这是组织文化硬件的另一部分。 第六十四页，共九十五页。 二、组织文化的功能 1.导向功能 是指组织文化能对组织整体和组织每个成员的价值观取向及行为取向起引导作用，使之符合组织所确定的目标。 组织文化的导向功能体现在对整个组织整体和组织成员的价值取向及行为取