组织行为学-个体-10-01-20.pptVIP

3. 知觉错觉 人们知觉并不一定都是完全正确的。知觉的经验 也会产生消极的影响，即产生错觉。其原因是： (1) 人们知觉器官认识事物上的局限性 表现为视觉、听觉、嗅觉等感知上的局限性。如图： 上述两条等长线段，经过加工，可以产生认知错觉。 第三十页，共八十五页。 (2) 根据过去的经验，感知眼前变化了的事物 由于感知器官不适应外部条件的变化，反映迟钝和固守经验也能导致错觉。 知觉错觉是一种消极因素，但如果运用得当，也能产生积极效果，可广泛运用于视觉艺术（如放映电影，服装设计，甚至军事领域）。 第三十一页，共八十五页。 * 社会知觉 指人对社会对象（包括个体、社会群体乃至大型社会组织）的知觉。在组织行为学中，它是研究人际关系的基础。 * 社会知觉与知觉的关系 知觉是社会知觉的基础，社会知觉是知觉的一部分。社会知觉是对人的知觉，它不仅仅停留在知觉的表面上，而会深化产生归因问题。 4. 社会知觉与归因 第三十二页，共八十五页。 * 社会知觉中的归因问题 归因的概念： 指通过人的外部表现或行为来推测人的内在动机，意图和属性。正确的归因是了解人、分析人的行为的基础，是组织行为学研究的重要内容之一。 归因理论 第三十三页，共八十五页。 凯利（Kelly)的归因理论：心理学家凯