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个人与团队管理 一、多选题 1、桑代克的效果律中强调的行为准则有（ ） 答案：A、B、C、D、E 2、组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有（ ） 答案：①要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为；②要对这些关键行为进行基线测量；③功能性分析；④干预行为。 3、团队的有效性要素构成有（ ） 答案：绩效、成员满足度、团队学习、外人的满足度 4、团队过程的主要范畴是（ ） 答案：沟通、影响、任务和维护的职能、决策、确定、氛围和心情问 5、群体决策的优点有（ ） 答案：1、能供应比个体决策更为丰富和全面的信息；2、能供应比个体更多的不