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门诊医疗质量安全管理与持续改进方案
（1）加强医护人员的职业道德和服务意识培养，提高服务质量和态度。
（2）增加门诊医疗服务种类和数量，满足患者不同就医需求。
（3）优化门诊药房管理，提高药品供应效率和质量，确保患者用药安全。
（4）加强门诊检验、放射等技术人员的培训和质量控制，提高服务水平。
（5）建立患者满意度调查和反馈机制，及时了解患者需求和意见，持续改进服务质量。
拓宽门诊服务功能，从以疾病为主导转移到以健康为主导，从单个病人转移到群体为中心，从医疗为重点转移到防治并举，从医院为基础转移到医院和社区并重，从医学转移到众多学科和全社会参与。
加强健康教育工作，使我院门诊、病区、社区健康
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