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扎根零售终端 探索变革下的行业共赢之路 糖酒集团彩华商贸(悦合集) 姚旭鸿 2023.06.15 零售分销践行者—老姚 姚旭鸿 副总裁(分销业务),东莞市糖酒集团 总经理,东莞市彩华商贸有限公司(悦合集) 2001年入职东莞市糖酒集团美宜佳便利店有限公司, 先 后任商品总监、营销总监、电商总监、运营总监、常务 副总经理、总经理; 专注连锁便利店和商贸流通行业,专攻采购与供应链、 数字化运营、全渠道营销等领域; CCFA便利店优秀管理者、新零售专业委员会、青年领军 圆桌; 中南大学材料科学与工程学士、香港中文大学EMBA 主要内容: 1、 快销品B2B行业的市场洞察 2、 彩华商贸(悦合集)的十年实践 3、 探索行业共赢之路 主要内容: 1、 快销品B2B行业的市场洞察 2、 彩华商贸(悦合集)的十年实践 3、 探索行业共赢之路 1、 快销品B2B行业的市场洞察 零售终端体量大、分布广而散…… —零售终端是产品销售渠道的最末端, 是产品到达消费者完成交易的最终端口, 是商品与消费者面对 面的展示和交易的场所; —零售终端是由20万连锁便利店和580万个体零售终端组成的,是满足消费者日常生活所需、便利生 活所需的重要组成; 零 零售终端市场分布 零售终端占比 个体零售终端 零售终端市场格局 1、 快销品B2B行业的市场洞察 零售终端思变求生存 —零售终端受到即时零售…、跨零售、零食量贩店等零售新业态的冲击; —如何适应消费者消费习惯的不断变化,如何把握市场趋势等等对于个体零售终端是极大的挑战; —经营者年轻化;社交属性,组织归属等诉求; 选品难、无促 选品难、无促销 —规模小、溢价能力薄弱 —促销资源未形成有效核销链路 —商圈特点、消费习惯难掌握 个体零售终端,犹如“孤军奋战” 经营弱,转型难 —市场趋势,行业资源获取难 —店铺形象及空间布局弱 —线上运营无从下手 1、 快销品B2B行业的市场洞察 服务零售终端的模式多元化存在…… —快销B2B发展的四个关键时刻和关键能力: (1) 2000年以前:关系强弱 (2) 2001-2010年:资金实力 (3) 2011-2020年:分销能力 (4) 2020年-未来:运营能力 (连接产品和用户的运营能力) —服务终端机构:快销B2B、社区团购平台、区域经销商、批发商等; —聚合平台商、品牌商、合作商等优势,实现多品类运营、拓展渠道网络、提升服务效能; 联动侧:平台商 聚合行业生态能力,共同服务零售终端实现共同提升 1、 快销品B2B行业的市场洞察 深度连接用户与产品的运营能力 如何修炼? 零售基因+分销能力+运营系统 主要内容: 1、 快销品B2B行业的市场洞察 2、 彩华商贸(悦合集)的十年实践 3、 探索行业共赢之路 2、 彩华商贸(悦合集)的十年实践 扎根零售终端,动态发展…… —彩华商贸成立于2011年,隶属东莞市糖酒集团; —彩华商贸旗下“悦合集”:零售终端综合服务平台,围绕零售终端核心需求构建综合服务体系; —月活客户22000+,年销售额21亿+,广东为主逐步扩展全国, 是华南快销品B2B的优秀代表; 2、 彩华贸层(悦能合) 十实终端综合服务平台 …… —基于零售终端需求,链接品牌商、服务商、业务员等,提供精准、高效、低成本服务终端的全方位能力; —构建了“悦合集+悦小铺+悦惠通+悦享会”的综合服务体系,是零售终端综合服务商; 2、 彩华商贸(悦合集)的十年实践 于零售终端: 2+N服务,让店铺经营省心省力…… —从“单店全方位经营”到“多维消费者营销”全链条解决方案,助力零售终端转型发展; —以专业供应链服务等综合服务能力赋能连锁便利品牌跨区发展, 赋能连锁药店、水果店“+便利店”跨界融合; 2、 彩华商贸(悦合集)的十年实践 于合作商家:加速数字化转型,拓展业务边界 赋能合作商家 优化 优化商品结构 做大客户规模 经营系统赋能 客户运营策略 市场数据信息 经营提升 从普通批发商进 阶到县城TOP批 发企业 2、 彩华商贸(悦合集)的十年实践 于品牌商:精准分销,实现触达网点拓展及提升 —悦惠通SFA支持对每一个客户、每一个品牌、每一个销售机会,由每一个运营专员进行定制管理; —从端对端 (品牌商→平台方) 到点对点 (运营专员→终端门店), 提升分销链路的精准作业; —运营专员可针对单店提供多品类多品牌服务,降低品牌方市场覆盖的业务人员投入; 2、 彩华商贸(悦合集)的十年实践 于OEM厂商:从生产线产品到市场流通全链路运营 —专业分工,高度协同: 与市场研究机构、营销策划机构、核心优质工厂、 IT及数据服务商、渠道运营服 务商等高

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