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扎根零售终端
探索变革下的行业共赢之路
糖酒集团彩华商贸(悦合集) 姚旭鸿
2023.06.15
零售分销践行者—老姚
姚旭鸿
副总裁(分销业务),东莞市糖酒集团
总经理,东莞市彩华商贸有限公司(悦合集)
2001年入职东莞市糖酒集团美宜佳便利店有限公司, 先 后任商品总监、营销总监、电商总监、运营总监、常务 副总经理、总经理;
专注连锁便利店和商贸流通行业,专攻采购与供应链、 数字化运营、全渠道营销等领域;
CCFA便利店优秀管理者、新零售专业委员会、青年领军 圆桌;
中南大学材料科学与工程学士、香港中文大学EMBA
主要内容:
1、 快销品B2B行业的市场洞察
2、 彩华商贸(悦合集)的十年实践
3、 探索行业共赢之路
主要内容:
1、 快销品B2B行业的市场洞察
2、 彩华商贸(悦合集)的十年实践
3、 探索行业共赢之路
1、 快销品B2B行业的市场洞察
零售终端体量大、分布广而散……
—零售终端是产品销售渠道的最末端, 是产品到达消费者完成交易的最终端口, 是商品与消费者面对 面的展示和交易的场所;
—零售终端是由20万连锁便利店和580万个体零售终端组成的,是满足消费者日常生活所需、便利生 活所需的重要组成;
零
零售终端市场分布
零售终端占比
个体零售终端
零售终端市场格局
1、 快销品B2B行业的市场洞察
零售终端思变求生存
—零售终端受到即时零售…、跨零售、零食量贩店等零售新业态的冲击;
—如何适应消费者消费习惯的不断变化,如何把握市场趋势等等对于个体零售终端是极大的挑战;
—经营者年轻化;社交属性,组织归属等诉求;
选品难、无促
选品难、无促销
—规模小、溢价能力薄弱
—促销资源未形成有效核销链路 —商圈特点、消费习惯难掌握
个体零售终端,犹如“孤军奋战”
经营弱,转型难
—市场趋势,行业资源获取难 —店铺形象及空间布局弱 —线上运营无从下手
1、 快销品B2B行业的市场洞察
服务零售终端的模式多元化存在……
—快销B2B发展的四个关键时刻和关键能力:
(1) 2000年以前:关系强弱 (2) 2001-2010年:资金实力
(3) 2011-2020年:分销能力 (4) 2020年-未来:运营能力 (连接产品和用户的运营能力)
—服务终端机构:快销B2B、社区团购平台、区域经销商、批发商等;
—聚合平台商、品牌商、合作商等优势,实现多品类运营、拓展渠道网络、提升服务效能;
联动侧:平台商
聚合行业生态能力,共同服务零售终端实现共同提升
1、 快销品B2B行业的市场洞察
深度连接用户与产品的运营能力
如何修炼?
零售基因+分销能力+运营系统
主要内容:
1、 快销品B2B行业的市场洞察
2、 彩华商贸(悦合集)的十年实践
3、 探索行业共赢之路
2、 彩华商贸(悦合集)的十年实践
扎根零售终端,动态发展……
—彩华商贸成立于2011年,隶属东莞市糖酒集团;
—彩华商贸旗下“悦合集”:零售终端综合服务平台,围绕零售终端核心需求构建综合服务体系; —月活客户22000+,年销售额21亿+,广东为主逐步扩展全国, 是华南快销品B2B的优秀代表;
2、 彩华贸层(悦能合) 十实终端综合服务平台
……
—基于零售终端需求,链接品牌商、服务商、业务员等,提供精准、高效、低成本服务终端的全方位能力; —构建了“悦合集+悦小铺+悦惠通+悦享会”的综合服务体系,是零售终端综合服务商;
2、 彩华商贸(悦合集)的十年实践
于零售终端: 2+N服务,让店铺经营省心省力……
—从“单店全方位经营”到“多维消费者营销”全链条解决方案,助力零售终端转型发展;
—以专业供应链服务等综合服务能力赋能连锁便利品牌跨区发展, 赋能连锁药店、水果店“+便利店”跨界融合;
2、 彩华商贸(悦合集)的十年实践
于合作商家:加速数字化转型,拓展业务边界
赋能合作商家
优化
优化商品结构
做大客户规模
经营系统赋能
客户运营策略
市场数据信息
经营提升
从普通批发商进
阶到县城TOP批
发企业
2、 彩华商贸(悦合集)的十年实践
于品牌商:精准分销,实现触达网点拓展及提升
—悦惠通SFA支持对每一个客户、每一个品牌、每一个销售机会,由每一个运营专员进行定制管理; —从端对端 (品牌商→平台方) 到点对点 (运营专员→终端门店), 提升分销链路的精准作业; —运营专员可针对单店提供多品类多品牌服务,降低品牌方市场覆盖的业务人员投入;
2、 彩华商贸(悦合集)的十年实践
于OEM厂商:从生产线产品到市场流通全链路运营
—专业分工,高度协同: 与市场研究机构、营销策划机构、核心优质工厂、 IT及数据服务商、渠道运营服 务商等高
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