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物业服务质量整改提升方案 金世纪物业服务有限公司为了提升物业服务质量，春节前后组织了业主专项回访工作，以便了解业主对物业服务的需求和合理化建议。根据业主回访意见汇总，制定了整改提升方案。 整改方案的重点工作安排包括业主回访工作和业主意见收集归拢，要求常住业主回访率不低于100%，已入住业主不低于60%。收集合理化建议100%，针对业主提出的问题制定专项整改措施。时间节点分别为3月1日和3月10日。 物业自查自纠问题及整改措施分为基础管理、秩序维护、工程维护、环境绿化养护和客户服务五个方面。 业主意见汇总及整改建议、措施包括加快燃气开通进度并做好解释工作、由销售部跟踪办理房屋产权证、加强宣传力