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忍一句,息一怒,饶一着,退一步。——《增广贤文》
20xx 秋电大《管理学基础》形考任务三答案
20xx 秋电大《管理学基础》形考任务三答案
一、单项选择(每小题 2 分,共 30 分)
题目 1
领导者的权力来源包括职位权力和( )两个方面。
a. 自身影响力 正确
b. 权力影响力
c. 文化影响力
d. 组织影响力
正确答案:自身影响力
题目 2
管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又
称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力
营造一种人人放松的环境。
a. 5-5 型
b. 1-9 型 正确
c. 1-1 型
d. 9-1 型
正确答案:1-9 型
题目 3
当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁
1
百学须先立志。——朱熹
百川东到海,何时复西归?少壮不尽力,老大徒伤悲。——汉乐府《长歌行》
一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。
a. 缓冲法
b. 糊涂法
c. 不为法
d. 转移法 正确
正确答案:转移法
题目 4
()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、
保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需
要。
a. 成就需要理论
b. 公平理论
c. 需要层次理论 正确
d. 双因素理论
正确答案:需要层次理论
题目 5
根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这
就是( )。
a. 正强化
b. 消极强化 正确
c. 自然消退
d. 惩罚
2
宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒。——《洪应明》
非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
正确答案:消极强化
题目 6
沟通的深层次目的是 ( )。
a. 将工作布置下去
b. 激励或影响人的行为 正确
c. 将信息传递给别人
d. 展示才能和影响力
正确答案:激励或影响人的行为
题目 7
( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
a. 非语言沟通
b. 口头沟通
c. 电子媒介沟通
d. 书面沟通 正确
正确答案:书面沟通
题目 8
下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级
也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下
级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是( )。
a. 目标差异
b. 缺乏正式沟通渠道
c. 地位差异 正确
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