国开(吉林)02326《管理学基础》形成性考核四(省开选修学生专用)复习资料答案.pdfVIP

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备 管理学基础-形成性考核四（省开选修学生专用） 作业资料答案 说明：每学期的课程题目都可能更换，请认真核对是您需要的题目后再下载！ 【题目】 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（ ）。 A.紧张 B.防范 C.挫折 D.焦虑 [请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答] 参考答案：挫折 【题目】 激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对 职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可 发挥到（ ）。 A. 60%--70% B. 80%--90% C. 90%以上 D. 70%--80% [请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答] 参考答案：80%--90% 【题目】 （）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或 承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 A.双因素理论 B.公平理论 C.成就需要理论 我尽一杯，与君发三愿：一愿世清平，二愿身强健，三愿临老头，数与君相见。——《白居易》 百学须先立志。——朱熹 D.需要层次理论 [请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答] 参考答案：需要层次理论 【题目】 赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A.保健因素 B.效价因素 C.成就因素 D.激励因素 [请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答] 参考答案：保健因素 【题目】 “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（）理论的观点。 A.需要层次 B.公平 C.双因素 D.成就需要 [请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答] 参考答案：成就需要 【题目】 沟通的深层次目的是（ ）。 A.将工作布置下去 B.展示才能和影响力 C.激励或影响人的行为 D.将信息传递给别人 [请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答] 参考答案：激励或影响人的行为 大丈夫处世，不能立功建业，几与草木同腐乎？——《罗贯中》 吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？——《论语》 【题目】 按照功能进行分类的沟通类型中，（）具有润滑剂的作用。 A.都不具有 B.工具式沟通和情感式沟通 C.工具式沟通 D.情感式沟通 [请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答] 参考答案：情感式沟通 【题目】 （）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 A.非语言沟通 B.书面沟通 C.电子媒介沟通 D.口头沟通 [请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答] 参考答案： 书面沟通,电子媒介沟通 【题目】 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡 献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（ ）。 A.缺乏正式沟通渠道 B.目标差异 C.协调不够 D.地位差异 [请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答] 参考答案：地位差异 【题目】 穷则