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给客户的道歉信4篇 给客户的抱歉信 篇1 敬重的客户：  您好！  我司新厂自20xx年9月22日投产后，产能较以前有肯定幅度的提高。  但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广大客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意！  为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，计划新增添生产线2条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，估计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。  感谢贵司给予我司的理解和大力支持！  顺颂商祺！  此致  敬礼!  总经理：方xx  湖北xx科工贸有限公司  20xx年x月x日 给客户的抱歉信 篇2 xxx：  对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意，假如还有机会的话，也特别期望你再给我机会，我们肯定保证以后提供的产品绝不会再有类似的状况发生，并严肃立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的状况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采纳全