世联地产员工手册.ppt

* 自荐: 请留意集团人力资源管理中心每月发布的内部招聘信息 推荐：伯 乐 奖 奖金设置： 推荐部门经理级以上（含）岗位，包括分公司总经理、事业部总经理、策划总监、销售总监、 职能部门经 理等岗位，奖励5000元； 推荐项目经理级以上（含）岗位，包括策划部经理/副经理、资深物业顾问、销售项目经理、 区域客户总监等岗位，奖励4000元； 推荐公司主要技术岗位，包括高级策划师、高级物业顾问，高级客户经理、职能部门主管级 岗位，奖励3000元； 推荐公司技术岗位，包括策划师、物业顾问、客户经理、职能部门专员级岗位，奖励2000元； 推荐公司基础技术岗位，包括策划助理、助理物业顾问等岗位，奖励600元； 推荐公司其它岗位，包括销售代表等岗位，奖励300元； 提供50名有效人才通讯录（包括公司、姓名、职位、电话），奖励1000元。 兑现方式： 推荐的候选人一经入职，即发放奖金的60%，一经转正，再发放奖金的40%。 注：不适用于分公司总经理以上级别人员、区域人力资源部经理、人力资源部招聘岗位人员；人力资源部其他岗位人员按奖金标准的50%给予奖励。 若有调整，请留意集团人力资源管理部公告。 人力资源系统制度－招聘 * 人力资源系统制度－考勤 出勤管理规定 工作时间、迟到与早退、旷工 在一个月内累计旷工3天，或一年度内累计旷工超过5 天，或连续旷工3天者，公司将有权予以辞退处理 请假管理规定 病假（医疗期）、事假、婚假、丧 假、产假、 产 假看护假 休假管理规定 法定假期：?元旦、春节、清明节、劳动节、端 午节、国庆节、中秋节 年休假： 6-20天 * 请假审批流程 * 人力资源系统制度－考核 绩效管理 的原则 1、员工的绩效目标与组织目标保持一致。 2、绩效管理也是对过程的管理 3、绩效标准和岗位有关 4、绩效与回报有关 绩效管理的关键： 行为过程的表现； 绩效结果的达成； 态度技能的成熟； 核心价值的认同。 * 考核类型： 转正考核: 试用期结束后，将进行转正考核； 常规考核: 月度考核、季度考核、年中（年终）考核 考核工具： KPI和平衡积分卡是世联实施绩效管理的主要工具 具体考核办法请参阅各公司相关部门的有关规定。 人力资源系统制度－考核 * 人力资源系统制度－考核 考核周期： 公司根据不同部门及岗位的具体情况，选择按月度、季度或半年度的频度进行考核，年度考核由集团人力资源部统一安排。 考核结果： 个人绩效优秀，在加薪、奖金、晋升方面 会予以考虑。 凡年度考核成绩不佳者，将可能被取消本年度加薪、晋升和评奖资格，同时必须在下次考核中有所改进；亦可能面临降职、降薪或淘汰的处理。 * 人力资源系统制度－员工培训 培训体系：主要分为内训、外训 入职培训 专业类培训 管理类培训 销售类培训 专家讲座及行业认识 职业常识课程 E-Learning网上自学平台 外训 网上查阅: //wubdc/ E-Learning * 人力资源系统制度－员工沟通 解决工作中不满的方针和程序 积极的心态 建设性的解决方式 直接沟通，提高效率 处理同事之前的矛盾： 鼓励直面问题、直面沟通和公开讨论，不能私下抱怨。 直接主管 人力资源部 公司高层 * 人力资源系统制度－员工沟通 电话 电子邮件 通知/公告栏 公司出版物 《世联地产评论》和 《楼市中国》等出版物 员工沟通会 公司内部资源网的bbs（http://wubdc ） （员工在内部网络可以用实名和匿名的方式发表任何意见，但不许传播黄色和无证据的人身攻击的内容。） 《星空》、集团人力资源管理中心在线等渠道 专线专人接受内外部投诉；内网“在投诉中成长”模块。 员工沟通方式 * 人力资源系统制度－员工激励 部门半年大会 忠诚服务十年奖、金牌奖、银牌奖 区域年度员工大会表彰先进（设立新人进步 奖、优秀员工奖、管理新星奖、职业经理人奖、销售精英奖、策划精英奖、顾问精英奖、职能精英奖等） 公司每年还根据发展状况，对业务、职 能部门工作中综合评定优异，为公司作 出突出贡献的员工给予专项奖励 生日 旅游、拓展等 员工激励 * 奖惩制度 奖励情形 如有以下情形之一者，公司将予以奖励： 为公司的社会形象做出重大贡献者； 获得社会、政府或行业专业奖项，为公司赢得重大荣誉者； 对公司业务推进有重大贡献者； 个人业务、经营业绩完成情况优秀者； 超额完成工作任务者或完成重要突击任务者； 有重大发明、创新，为公司取得显著效益者； 为公司节约大量成本支出或挽