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售楼部岗位职责
精品
售楼部岗位职责说明
直接上级部门:副总
平 行 部 门:公司各部门或各分公司
部门人员设置:售楼部经理,策划主管,销售主管,售后主管,策划助理,置业
顾问。
部门概论:售楼部是对公司开发的楼盘进行策划销售的部门。
部门职责:
1、协助公司制定发展战略、规划开发项目及产品的市场定位,提供适应当前市
场需求的规划设计、户型方案等市场信息;项目交付使用时协助物业管理公司做好
房屋的验收、交接及与客户的关系协调等工作。
2、根据公司的发展战略制定房地产的各项推广策划方案。
3、根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,整合各媒体
、广告公司等广告资源,做到有的放矢,以合理的投入获得较好的宣传效果,大力促
进公司和项目的形象及实效宣传。
4、深入了解项目的经营特色和经营情况,参与项目设计方案的评审,定期收
集房地产信息,不断推出各种促销手段和措施
5 、在委托策划代理公司前,负责项目的前期宣传和推广。
welcome
售楼部岗位职责
精品
6、编报广告预算,代表公司与媒体洽谈、签署广告发布合同,代理广告的年
度投放,并进行广告效果分析。
7、主动、积极配合公司选定的策划代理公司,提出策划方案、广告稿改进意见
,对策划代理公司提出评价意见。
8、负责项目宣传资料(包括楼书、光盘、海报等)的委托设计
9、提出售楼处、样板间设计方案,参与竣工验收。
10、挖掘新的客户来源,跟踪潜在客户,并对客户资料进行整理归档。
11、协助财务部收取客户需缴交的各项费用。
12、提出或代表客户提出设计变更申请,参与重大设计变更的评审,参与设计
改进分析,提出改进方案。
13、配合委托项目的销售,监督销售代理公司的工作。
14、做好销售过程中的客户服务工作,及时反馈楼盘质量信息。
15、提出项目(前期)的策划代理公司、广告代理公司、印刷单位名册,向主
管领导汇报考察、洽谈情况。
16、监督、检查、评价主控供方的工作,对策划代理公司、广告代理公司的工
作提出考核意见和改进建议。
17、负责签订购房协议(购房合同),严格按照协议或合同规定的内容填写。
18、根据市场情况合理制订房屋销售价格表,经公司执行总经理书面批准后予
以实施;每月月底须上报下月经营计划,并严格按照计划实施、完成经营任务。
welcome
售楼部岗位职责
精品
19、做好本部门员工的培训,不断提高部门员工业务素质。
20、及时完成公司领导交办的其他工作。
售楼部经理岗位职责:
1、主持部门工作,全权处理本部一切工作事务,做好部门工作的指导监督和
管理。
2、负责协助公司所有项目投资策划,项目可行性研究工作,项目前期市场调
研分析、市场定位分析、目标客户群及目标售价分析。
3、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制,并有效地组织实施
与监控。搜集有关房地产市场信息及资料,建立和逐步完善信息资料库的管理,为市
场租售提供有利依据。
4、提供广告策划方面的报价,以及材料、市场动态的资料,并分类整理存档
管理。
5、编制市场推广费用的计划,并加以监控与及时呈报。
6、负责展销会现场气氛布置的方案,组织实施并确保租售计划的完成。
7、制订项目销售方案、宣传推广方案、销售培训与销售回款计划,做好项目解
释、现场业主投诉等实际工作;负责销售节奏的控制,销售控制表的制作;销售价格
的调整,组织和监督销售工作,保证销售进度。
8、积极配合公司各部门运作管理及协调工作。
9、负责编制本部门的年、季、月度工作计划。
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