康复科室总结.pdfVIP

康复科室年度总结一 康复科为医院新成立的科室，在院领导的支持下，在全科人员的共同努力下， 从无到有，由简单到完善，从松散到严谨，仅用一年时间便走上正轨，创造了骄人 的社会效益与经济效益。 随着“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动纵深开展，康 复科积极按照活动安排，组织科室学习、制定整改措施，落实管理年活动要求。 在康复科做治疗的不仅有住院病人还有大量的门诊就医病人，虽然工作人员少， 工作量大，可是所有的医务人员在面对病人提出的询问时都不会生、冷、硬的推委 敷衍病人，“我们多说一句话，病人就会少走很多弯路”这种观念已经深植人心，正 是这种团结的、和谐的流程配合，康复科这一年来的病人满意率持续在 96%以上， 受到病人的表扬与肯定。 医院管理年的活动在科里如火如荼进行，将活动的内容向病人宣传也已成为常 规，这不，每当太阳刚刚升起，早起的刘师傅就会在过道里很费力的摸索着什么， 细看之下才明白，年逾古稀的老人家在关过道灯呢。起初我以为这是他一时的心血 来潮之举，但是后来我仔细观察发现这“小动作”是他的习惯，而且还包括洗手间没 关紧滴答冒水的水龙头。这“小动作”现在已成为科室各病员的常规习惯了。 这种良好互助不是一日两日所形成的，在未来的工作中，康复科全体员工依然 会将“标准”的内容做为自