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培训师年终工作总结大全
培训师年终工作总结大全1 20xx年，我加入了公司，成为了公司的接待员。前台的工作虽然比较简洁，但是为了培育我们的专业力量，让我们更好的了解公司，削减工作中的失误，公司的主管亲自给我们上了岗前培训课。 一、前台礼仪手册 这次培训班，主管细心为我们每个人预备了一份前台礼仪手册，里面写的是前台礼仪的留意事项。我觉得这本小册子对我们新人很有用，由于作为新人，我们确定会有许多不懂的地方，会犯错。所以有了这本小册子，我们就可以提前知道在这个岗位上简单犯什么错误。让我感觉到的是，它没有提到如何解决
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