商品营业员试题(一).pdfVIP

志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟 商品营业员试题(一) 初级商品营业员试题（一） 一、选择题（共40 分，每空2 分） 1.畜牧业从农业中分离出来，是人类历史上的()社会大分 工。 （A ）第一次（B ）第二次（C ）第三次（D ）第四次 2.社会再生产过程依次由() 四个环节组成。 （A ）生产、交换、流通、消费（B ）生产、流通、交换、 消费 （C ）生产、分配、交换、消费（D ）生产、交换、分配、 消费 3.服务管理的主要内容是() 。 （A ）增加服务项目（B ）控制服务质量 （C ）严格考勤制度（D ）加强从业人员管理 4.服务质量是指零售企业在商品销售过程中为消费者服务 的() 。 （A ）具体表现（B ）典范（C ）特点（D ）综合水平 以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》 先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹 5.零售商业文明经商的内容包括：经营品种() 、适应顾客 需要。 （A ）埋头（B ）齐全（C ）以佳构为主（D ）单一 6.柜组核算就是() 。 （A ）计算职工的劳动报酬（B ）统计职工出勤情况 （C ）计算商品销售额（D ）一种群众性的经济核算 7.实行售价金额核算制购进商品时，除设置摽獯嫔唐窋帐 户时，还应增设 ()帐户。 （A ）商品贩卖支出（B ）商品进销差价 单位姓名成绩 （C ）商品销售成本（D ）商品购进原价 8.确定主要商品的资金定额可按() 。 （A ）商品品种（B ）商品大类（C ）商品金额（D ）商品 目录 9.下列()属于直接费用。 （A ）折旧费（B ）管理职员人为（C ）运杂费（D ）福利 费 宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒。——《洪应明》 人之为学，不日进则日退，独学无友，则孤陋而难成；久处一方，则习染而不自觉。——《顾炎武》 10.某商场鞋帽组九七年商品周转 10 次，周转一次所需的 天数是() 。 （A ）36 天（B ）36.5 天（C ）30 天（D ）28 天 11.对重要公用事业的价格，政府在必要时可以实行() 。 （A ）事业单位自主定价（B ）政府指导价或政府定价 （C ）市场调节价（D ）事业单位按规定定价 12.职业道德具有() 。 （A ）相对的稳定性（B ）极强的稳定性 （C ）各行业的相同性（D ）牢固不变性 13.保证商品质量要把好三关：一、把好() ，二、把好质量 关，三、把 好定价关。 （A ）验货关（B ）进货关（C ）销货关（D ）采购关 14.营业员搞好商品上柜、陈列工作，应做到商品标价醒 目，便于() 。 （A ）营业员售货（B ）财务记帐（C ）顾客挑选（D ）商 场清点 15.营业员出样时要求做到把握时机、动作敏捷、() 、显示 特点、按需 取货。 人不知而不愠，不亦君子乎？——《论语》 丈夫志四方，有事先悬弧，焉能钧三江，终年守菰蒲。——《顾炎武》 （A