物业管理工程部规章制度.docx

修理人员见到业主，必需面带微笑主动问好。 不许与业主、工作人员有任何形式的个人交易行为。 严禁向业主、工作人员索取小费或者借钱借物。 不许承受业主、工作人员任何形式的馈赠。 严禁对业主、工作人员冷淡、顶撞、拖延，要主动、热忱、细致、周到。 在园区内行走严禁穿拖鞋、短裤，勾肩搭背、手插兜、松松垮垮，不许大声喧哗。 不许擅自离开工作岗位，不许迟到早退。 非工作需要，不许到业主及相关单位办公处串门。 不许在工作时间内办私事、谈天等。 不许在上班期间吃东西、下棋、嚼口香糖等。 不许在公共场合及修理现场吸烟。 不许在上班时间长期打私人 。 严禁在上班时间内喝酒。 工作期间不许有赤臂光脚、敞胸露怀等不文明行为。 不许留长发、蓄胡须、衣冠不整。 不许无理取闹、打架、斗殴、辱骂业主、工作人员或者员工。 惹事生非、挑拨离间、搞不团结。 严禁擅自持有危〔wei〕险品。 不许有损害物业公司利益和形象的任何行为。 非工作时间不许在园区内溜达。 标准设备机房的治理，确保设备机房的安全。 合用于物业治理公司辖区内的设备机房、配电室 工程部设备机房、配电室的全部钥匙由工程部领班统一治理发放，机房、配电室应有备用钥匙，一备一用。 各专业运行人员所使用的钥匙，每班要做好交接工作，如有丧失和损坏，要准时上报工程部，并实行补救措施。 如有其他部门和个人领用钥匙需经过工程部主管允许方可领用。 领用机房钥匙时，领用人要在《工程部物品领用登记表》中登记。无关人员严禁领用和私配钥匙。 《工程部物品领用登记表》 相关支持文件：客户效劳中心《钥匙治理规定》 标准物业公司安全防火工作，保证辖区内无火灾隐患 合用于物业治理送死辖区内的设备机房、配电室及其他施工场所 全体员工必需加强治安防火意识，认真执行公司制订的各项治安治理制度。 各岗位员工必需严守岗位责任制，发生事故或者觉察可疑状况应快速处理上报，并负责保 持好现场。 未经工程部领导批准,外来人员 (包括参观学习、探亲访友、施工等)制止进入配电室、锅炉房、变压、中水机房、有线电视机房，经批准进入人员必需办理登记手续，由值班人员负责执行。 严禁在各机房吸烟。严禁带火种或者易燃物品进入油库、修理库房，制止进展明火作业。 各岗位值班人员除负责设备安全运行外，必需对所属机房范围进展定期检查，觉察担忧全因素准时上报并在交接班记录本上做好记录。 不得私自随便配制各机房钥匙，无人时各机房、班组工作场地、门窗必需锁好。水系统当值人员负责检查各水池，确保安全。 需要动火作业时，做好防火相关工作，在经保卫部门办妥动火证方能施工。 电、气焊工必需持证操作，且配备有防火器材，工作完成后，马上切断电源、气源， 清理现场，在保证无余火、余热复燃的危〔wei〕险时方可离开。 烧焊地点四周应去除5 米内的任何易燃、易爆和可燃物， 电焊机地线不许接在建筑、机器设备、各种管道上，必需设立专用地线，焊割地点与乙炔发生器保持5 米以上距离。 不得随便挪动消防设施，觉察消防设施有损坏等特别现象，速报保安部。 各种工具，材料要有专人治理，携带物品外出，需要经工程部领导允许，按规定办理手续。 防器材要依据规定，按时进展清扫检修工作。 严格遵守公司保卫部门制定的各项防火安全的规章制度。 标准物业公司安全制度，保证工作人员无安全事故 合用于全体工程人员及物业辖区内的施工人员 变配电室电工、弱电修理工、水暖修理工、必需持证上岗。 各工种必需配备安全工具,正常使用内的损坏：要准时上报，实行更换措施。 各工种在值班进展过程中，必需严格执行安全操作制度。 工程部所管辖的全部计量器具、电开工具每年检验一次。 各工种主管每季定期检查，修理人员执行安全操作制度，觉察问题准时上报。 每年对劳动安全工作进展总结，表彰先进。 标准物业工程制度，保证辖区内的设施完好，设备正常运行 合用于物业工程部的巡检相关人员 各专业的巡检内容，由各主管具体写明报工程部经理批准实施。 各专业主管认真负责该项制度的落实和实施， 对自己所管辖范围内的设备遇特别时快速处理，并上报工程主管经理。 但凡同巡检不到位消灭的失误，工程部将追究直接责任人的责任，并赐予惩罚。 严格按巡察内容进展检查，通过看、听、闻、测等相结合，留意设备运行状况准时觉察隐患，将隐患消灭在萌芽状态。 检查后要准时将内容填写在相应的记录表中。 施工单位及设备厂商交来相关图纸资料 专业主管批阅内容、数量 不齐全 齐全 联系相关单位 补充所缺资料 图纸与现场照片比照全都 不全都  联系相关单位 将有关图纸资料注明标题 修改、补充图纸 交工程部文员按系统归档 标准设备机房值班的正常交接治理 合用于物业治理公司辖区内的设备机房、配电室。 交接班操作 交班人员提前 20 分钟做好交班预备。 检查设备并确保运行正常。 搞好值班室和设备房卫生工作。 接