ISO9001：2015考试题(附答案).pdfVIP

ISO9001:2015 版标准培训试题 姓名: 工号: 部门: 一、 单选题（共 20 题，每题 1 分） 1、关于“适用性”，以下说法正确的是（D ） A ：对 ISO9001 标准适用性的说明是质量管理体系范围的内容之一 B ：组织认为其质量管理体系的应用范围不适用 ISO9001 标准的某些要求，应 说明理由 C ：那些不适用组织的质量管理体系的要求，不能影响组织确保产品和服务合格 以及増强顾客满意的能力或责任 D ：以上都是 2、组织在确定质量管理体系范围时考虑哪些方面？（D ） A ：组织的环境（各种内部和外部因素） B ：相关方的要求 C ：组织的产品和服务 D ：以上都是 3、对组织面临的内部和外部因素，组织应（D ） A ：确定 B ：监视 C ：评审 D ：以上都是 4、以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则？（D ） A ：确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求 B ：确定和应对能够影响产品、服务符合性以及増强顾客满意能力的风险和机遇 C ：始终致力于増强顾客满意 D ：以上都是 5、质量目标应 ( D )。 A ：应追求高水平，以提升质量管理 B ：应体现组织的现时水平 ，不能过 高要求 C ：应可测量并一定能实现 D ：既具有先进性，又不能过高要 求 6、关于质量目标，以下说法不对的是( A )。 A ：在所有的职能上建立 B ：与提供合格产品和服务以及増强顾客满意相关 C ：定性定量都可以，只要可测量 D ：与质量方针保持一致 7、ISO9001-2015 标准对哪些人员的能力提出要求？（D ） A ：组织内所有员工 B ：组织的外部供方人员 C ：在组织控制范围内的人员 D ：在组织控制范围内从事的工作影响质量管 理体系绩效和有效性的人员 8、ISO9001-2015 标准 7.1.3中的基础设施是( D ) A ：生产设备 B ：生产场所及设施 C ：信息系统和通讯技术 D ：以上都 是 9、依据 ISO9001-2015 标准，当要求测量溯源时，测量设备应（D ） A ：按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检 定（验证 ） B ：予以标识，以确定其状态 C ：予以保护，防止失效 D ：以上都是 10 、在确定不合格输出的控制的适当措施时，应考虑 （C ） A ：不合格的性质 B ：不合格对产品和服务的影响 C ：A+B D ：A 或 B 11 、顾客财产不包括 ( B )。 A ：顾客的知识产权 B ：顾客指定采购的配套件 C ：顾客的个人信息 D ：顾客提供的原材料 12 、根据 ISO9001-2015 标准，不合格输出控制的目的是 ( D )。 A ：防止不合格输出的发生 B ：防止类似不合格输出的再次发生 C ：防止不合格输出交付 D ：防止不合格输出的非预期使用或交付 13 、关于设计和开发的输入，正确的是（D ） A ：设计和开发输入应完整、清楚，满足设计和开发的目的 B ：应解决相互冲突的设计和开发输入 C ：组织应保留有关设计和开发输入的形成文件的信息 D ：以上全部 14 、ISO9001-2015 标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体 系，以确保其持续的( C )。 A ：符合性、实施性和有效性 B ：符合性、充分性和有效性 C ：适宜性、充分性和有效性 D ：适宜性、实施性和有效性 15 、管理评审应由( C )。 A ：负有决策职责的董事长领导进行 B ：质量经理负责